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基于程序性知识《市场调查及预测》课程教学改革探究 【摘要】《市场调查与预测》是市场营销专业的一门重 要的专业基础课程，以程序性知识居多。目前，本课程的教 学模式多采用灌输式、填鸭式教学，未能满足程序性知识的 教学要求。通过分析教学实践中存在的问题，从课前准备、 课堂教学和课后实践三个阶段来探讨这门课程的实践教学 模式，提出实践教学建议。 【关键词】程序性知识；市场调查与预测；教学改革研 究 Reforms of teaching the ^Market survey and forecast based on the procedural knowledge Wu Ling (Hunan University of Arts and Science, FuRong college, Changde Hunan 415000, China) [Abstract】” Market survey and forecast is the specialized basic courses of great importanee for marketing professional, mainly procedural knowledge? At present , the teaching mode is almost teaching students by instilling and cramming, which failed to meet the teaching requirements of procedural knowledge. Through analyzing the teaching practice problems, we discuss the course practice teaching mode from the three stages , as preparation before class , the classroom teaching and after~class practice, then put forward practical teaching suggestions? ［Key words】Procedural knowledge； Market survey and forecast； Reforms of teaching 【中图分类号】C43【文献标识码】B【文章编号】 2095-3089 (2012) 13-0014-02 随着信息化和国际化的推进，市场竞争日益激烈，市场 成为企业营销活动的出发点和归宿。俗话说，只有疲软的企 业，没有疲软的市场。此时，拥有一个市场将比拥有一个工 厂更为重要，企业的成功取决于能否及时有效地了解和把握 自己所面对的目标市场。营销成功的企业是建立在及时有效 的市场研究基础之上的，即欲成斗牛士，必先学做牛”。 市场调查与预测成为企业营销活动中不可或缺的重要手段。 1市场调查与预测课程教学改革的必要性 营销大师菲利普?科特勒认为，中国营销界目前并不缺 少优秀的营销人员和营销机构，缺的是企业对市场调研的重 视和大量优秀的市场调研人员［1］。《市场调查与预测》课程 作为高校工商管理和市场营销专业的主干课程，主要研究经 济领域中数据收集、整理和分析。对于营销人员来说，最重 要的就是调研能力。高校作为培养人才的重要基地，能否以 高水平、高质量的科研与教学为人才培养提供沃土，将直接 关系到国家的未来克争力。 但是，目前本课程的教学模式多采用灌输式、填鸭式教 学，不注重调动学生学习的积极性和主动性，不注重培养学 生的分析和解决问题的能力。学生所获得的知识中，观 念性”知识居多，它的获得并不一定会成为指导学生实践的 思想，也不一定会形成相应的工作技能。学生觉得学习内容 枯燥无味，产生了厌学情绪，一部分学生在课堂上采取消极 的抵触行为，教育过程变成了学习主体缺位的纯粹的教师行 为。教师在辛苦传授知识的同时，也无法得到应有的尊重。 学生毕业后，由于没有掌握扎实的专业知识和工作技能，难 以适应社会的需要，大学生就业难成为社会的普遍问题。因 此，教学改革势在必行。 2程序性知识的内涵 不同的心理学流派对知识有不同的看法。著名心理学家 安德森(J. R. Anderson).著名教育心理学家梅耶(R. E. Mayer)和加涅(R. M. Gagne)最早提出把个体的知识分为 陈述性知识和程序性知识两类。教育心理学中，陈述性知识 是需要个体有意识地回忆出来的知识，或者说是关于“是什 么”的知识，包括对事实，规则，事件等信息的表达。程序 性知识则是对所获得的陈述性知识进行提取、应用的行为过 程，是关于如何做的知识，包括传统的动作技能和智力技能, 是一种动态的