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当前阶段遇到的问题 基础设施方面: 带宽很宽,关键应用带宽不够用; 服务器与存储设备不少,但各为其主,缺乏整合,单点故障严重; 安全软硬件花费不少,但相互独立,安全状况不能让人放心; 数据方面: 数据很多,共享困难,数据不一致问题严重; 共享数据库建设容易运转难,权威数据缺乏; 应用方面: 应用很多,关联困难,跨部门流程无法衔接; 各个应用授权体系各异,滥权严重,安全隐患大; 用户方面: 信息很多,大多非我所需,我要的信息却千金难觅; 系统越来越多,功能越来越丰富,工作效率却不升反降; 运行方面: 应用越来越多,机器越来越多,电费越来越多; 人员越来越多,突发事情越来越多,焦头烂额的状况越来越多…… 怎么解决? 基础: 数据孤岛 应用孤岛 统一信息系统的核心要素 统一信息系统带来的好处 用户使用方便,满意度高: 有事及时通知,随时随地处理,办事不用跑腿; 查找信息方便,复杂的后台业务处理透明; 系统功能持续完善,更加满足业务需求; 支持业务流程优化,工作效率高: 部门内、部门间业务重组能够得到及时支持,有利于提高工作效率; 易于实现业务协同和支持战略决策; 可以实现财务业务一体化、管控一体化、管理层与决策层一体化; 系统效率提高,应用更深入: 信息系统数量大幅度减少,各系统用户多、规模大、应用范围广; 信息孤岛数量大幅度减少,信息共享程度大幅度提高; 信息系统的应用更深入、更广泛,对业务的支持作用持续提升; 系统运行稳定,维护成本低: 统一信息系统关系简单,利于稳定运行,各方面维护成本都比较低。 为什么需要顶层设计 信息化建设的两个层次: 信息化建设=信息化规划+信息化实施 信息化规划:是在“事业发展战略规划”的指导下,提出“信息化规划”(或称“信息化发展纲要”、“信息化总体思路”等)。 规划内容:根据本单位发展目标、信息化状况、主体业务需求提出信息化的发展方向。 信息化实施:在信息化规划指导下,完成从硬件到软件的应用。 为什么需要顶层设计 为什么需要顶层设计 信息化实施中产生的问题: 数据资源不能共享:部门之间信息割据,造成了数据不一致; 用户权限混乱:每个应用分别管理用户,权限不一致; 应用系统重复建设:当用户有了新需求时,应用系统需要重新开发,大大增加了人力成本; 硬件建设重复投资:一个应用系统对应一个服务器。 从规划到实施的桥梁——顶层设计 顶层设计内容 什么是顶层设计? 以信息化发展规划为指导; 是信息化发展规划的延续和细化; 是信息化实施的前提与依据; 是信息化实施的总体框架。 顶层设计内容 根据主流业务分析,提出信息资源规划; 根据信息化现状和存在的问题,提出信息化实施的技术架构规划; 根据信息资源规划和技术方案提出基础环境保障规划。 信息资源规划(IRP) 信息资源规划步骤: 分析组织职能、划分职能域; 对职能域逐个进行业务分析,产生本职能域的业务模型、功能模型、数据模型; 综合分析各职能域分析结果,产生全域功能模型、数据模型; 分析管理模式与用户行为,产生全域用户与权限模型。 信息化技术规划 信息化现状分析 软件架构方案 软件架构 数据库选型 操作系统选型 其他关键技术选型 应用系统架构方案(总体框架) 统一数据层 基础服务层 业务支撑平台层 业务平台层 信息门户层 基础保障环境规划 网络 服务器架构 存储与备份 机房设计 信息安全保障 信息资源规划方法与实例 信息资源规划步骤1:职能域划分 划分职能域: 研究对象(企业/事业)的事业发展规划; 研究对象信息化发展规划; 研究并整理对象各部门的职责和主要业务(职责、人员、岗位); 产生全域业务模型,划分职能域。 例:清华大学事业发展事业“十一五”规划纲要 清华大学提出了建设世界一流大学的总体发展战略。 第一个九年(1994-2002年),调整结构,奠定基础; 第二个九年(2003-2011年),重点突破,跨越发展,力争跻身于世界一流大学行列; 第三个九年(2012-2020年),全面提高,总体上达到世界一流大学水平。 例:清华大学业务模型 例:清华大学职能域划分 例:清华大学职能域划分(续) 信息资源规划步骤2:职能域业务分析 业务分析:对职能域逐个进行业务分析 按“业务活动”+“角色”+“时序”三个元素整理业务流程; 业务梳理: 业务模型; 信息流分析:按用户、功能、数据三个要素进行描述; “计算机化”的可行性分析。 业务抽象与演绎 功能模型 数据模型 例:人力资源业务覆盖范围 例:人力资源业务分析 例:业务过程分析(招聘、进校) 例:业务活动描述(职称聘任) 例:可计算机化分析(招聘、进校) 例:人力资源域功能模型 集成人力资源管理系统功能模型 例:外部信息流关联 例:外部信息流关联(续) 例:人力资源信息流(
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