东风雪铁龙品牌集采沟通方案.pptx

东风雪铁龙品牌集采沟通方案目 录CONTENTSPart 1东雪品牌2015数据与分享Part 2易湃 不断革新的演变路线Part 3如何更好的做好2016年易湃集采合作政策Part 4Part 1东雪品牌2015数据与分享网络合作覆盖率分析小结2015年网络合作覆盖率逐月上升，比去年同期均有增长。东风雪铁龙网络覆盖率均低于主要竞品长安福特、上海大众及东风标致。平台运维数据分析小结2015年均店新闻发布量逐月上升，比去年同期均有大幅增长。2015年均店新闻访问量存在上下浮动，其中3月至6月的访问量较低。线索收集数据分析小结2015年线索量存在上下浮动，线索量总体排名第29位，合资品牌中排名第15位较2014年相比，线索增长4%。线索收集数据分析小结从易湃大盘来看，占线索主力地位的合资品类的总体增长率低于进口和自主；与竞品相比，东风雪铁龙3月起线索增长放缓，较主要竞品及合资大盘有较大差距。线索跟进数据分析小结订单24H跟进率指订单到达销售顾问手机后，销售顾问在24小时内使用手机跟进比率；东风雪铁龙2015年订单24H跟进率从5月开始大幅提高，达到85%以上。并在后期呈稳定增长趋势，但略低于大盘。线索转化能力Part 2易湃 不断革新的演进路线1.0时代2.0时代3.0时代sale易湃 不断革新的演进路线打枣理论通过路径覆盖实现精准集客1.0易湃，不断革新的演进路线/ 易湃 1.0阶段 /打枣理论枣：销售线索杆：媒体广告推广力度筐：收集和管理销售线索的工具经销商网络营销犹如打枣，充足的媒体广告推广力度，快速打下果实即销售线索，结合平台工具收集销售线索，并科学管理销售线索，有效达成实际销售。汽车网销第一品牌：车易通/ 易湃 1.0阶段 /车易通是针对易车网的营销工具，经销商通过车易通，将汽车报价、促销信息发布到易车网的用户浏览关键路径，精准有效的覆盖购车人群，最大范围的收集商机，实现营销目标。汽车报价大全购车需求网友经销商线索信息呈现信息管理营销推广智能营销时代从集客到管理的一体化营销平台2.0易湃，不断革新的演进路线/ 易湃 2.0阶段 /渠道覆盖整合各类渠道销售线索，最广泛的覆盖潜客（并未列举所有合作媒体）360易车网区域综合 易车网移动站易车APP站外资源营销工具四大营销工具覆盖全网，组成最强集客阵地基础工具四种基础工具帮助经销商有效管理旺店呼叫中心商机中心广告快手易湃智能营销平台成就回顾/ 易湃 2.0阶段 /汽车网销工具鼻祖车易通产品面世11年!易湃智能营销系统上线超过4年!20708家付费会员超过95％的经销商覆盖率2015年Q2季度销售线索总量超过2500万同比增长79%2015年Q22014年Q2随着移动互联网的普及，移动端订单增长量势头勇猛2015年 产品作出一系列改变!Why / 世界变了偏年轻化PC向移动化转移决策周期变短70%的下单后完成购车的用户会在1个月内购车80后及更年轻用户占比达到56%移动互联网用户平均每天接触媒体时间为5.8小时购车网友的行为趋势进入微利时代重视网络营销DCC模式普及新车销售零利、后市场蚕食严重，经销商普遍进入微利时代。大多数经销商合作多家垂直媒体的集客平台，工作繁琐。普遍厂商和经销商都组建了DCC团队，在网销线索获取方面竞争激烈。经销商的现状与需求搭建精准、移动、分享的互联网+营销 生态圈 3.0精准 / 推送下线、智能双呼。/ 易湃 3.0阶段 /?Before?Now订单线索转来电线索深度挖掘线索：推送功能下线，按用户关注呈现。现在无须任何推送操作，自动呈现给高关注的网友！以前每10分钟可以推送一次，为了达到高呈现，每天推送几十次……精准 / 推送下线、智能双呼。/ 易湃 3.0阶段 /推送取消：解放人力 千人千面（Cookies跟踪）攻略：标题党战役 全面打响！新闻、报价等推送功能正式取消啦！标题党降低人力成本呈现精准信息提高询价转化精准 / 推送下线、智能双呼。/ 易湃 3.0阶段 /订单线索转来电线索有效跟进转化：在线订单自动双呼功能【双呼实现前提】网友未取消勾选来电功能每日9:00~20:00为此功能有效时间注意：只自动呼叫排名第一的经销商，第一名未接通才按排序呼叫下一家经销商。会员页下单页4S店网友数据分析表明：从单店成交率来看，来电类线索比订单类线索的成交高出2倍原因：订单类线索经销商回复不及时移动 / 独立车型移动宣传站，决胜移动端！/ 易湃 3.0阶段 /车型微站Q: 什么是“经销商独立车型移动宣传站”？独立车型是易车网为不同车型制作的H5页面，通过手机扫描二维码实现呈现，目前覆盖80%的车型，包含有车辆外观、内饰、评测、配置、口碑、报价、优惠信息（经销店信息与地址），并可通过点选和滑动，快速浏览想要了解的信息页面。经销商专属通过扫二维码实现呈现车型微站