FTTH解耦光猫障碍集锦--正式装机员版.ppt

六、电话故障类 1.拨打电话忙音，呼叫受限 2.拨打电话空号或号码不存在 3.电话摘机无声 4.电话来电显示不好用 5.传真机不好用 6.呼叫转移不好用 以上问题：请先更换电话、光猫设备，排除物理硬件故障。 联系网络管理维护中心—市府交换维护班组，核对SBC-IP，IAD-IP媒体VLAN(3998~3989)，查看综服工单下发。请参看外勤工单。 如果是以上问题，需要在RMS中重新下发数据。 同时联系光改技术支持人员帮助查看。 * IAD-IP SBC-IP 六、电话故障类 27 七、IPTV类 STB与TV连接： 黄色端口-复合视频 白色端口-音频左声道 红色端口-音频右声道 STB与Internet连接：网线连接。 IPTV注册过程如下： * 进入配置面的密码为8288退出保存密码为3008，此密码不要告诉最终用户， 避免最终用户进入配置页面修改参数，给大家工作带来不便。 七、IPTV类 进入机顶盒配置页面后，选择“有线连接”点击“下一步”，选择“PPPOE 接入类型”点击“下一步”。 29 七、IPTV类 在PPPOE设置页面，输入联通工单所提供的PPPOE账号和密码，然后选择配置页面左侧列表的“保存退出”，机顶盒会自动重启弹到输入业务账号和密码页面。 注：修改完任何参数以后都要“保存退出”才会生效。 30 七、IPTV类 输入登录密码（默认为：8288），再按“确定”按钮便可进入系统设置主菜单。 输入密码“3008”，点击确认后，机顶盒自动重启，配置参数修改后生效。 31 七、IPTV类 当进度条到了8%时，画面下方会显示“正在初始化网络，请等待”。 当进度条到了36%时，画面下方会显示“正在启动软件，请等待”。 当进度条到了77%时，画面下方会显示“正在启动软件，请等待”。 当进度条到了85%时，画面下方会显示“正在登陆系统，请等待”。 IPTV不通--联系光改技术支持人员。 32 八、疑难类 1.整个区域大面积拨号691。 2.整个PON口下用户反映网速慢。 3.整个PON板下带用户一般上不了网。 4.整个OLT下带用户丢包。 联系网络管理维护中心--数据班组。 * 对ONU常发光的处理 A ONU C B 我怎么注册不上了？ OLT 上层设备 ? ? OLT检测到常发光，出现故障，强制关断PON口光模块的发送 故障ONU常发光 线路带宽被占用 ? 其它用户掉线 若某个ONU的光模块故障，处于常发光状态，那么和这个ONU连在同一个OLT端口下的其他ONU将会全 部瘫痪。 若仅仅是ONU简单故障，则OLT检测到存在故障ONU，就可以发送关闭指令给故障ONU，使其关闭光模 块的发送电源，这样其他ONT就可以正常工作了。 若ONU侧为黑客用户使用激光器强行发光，则无法处理，只能关断该PON光口。 * ONU ONU  谢 谢！ * 内部资料 注意保密 内部资料 注意保密 FTTH解耦光猫障碍装机员集锦 装机员版--FTTH装机指南 随着用户宽带、电话、IPTV等多业务需求的不断增加，沈阳市联通公司已全面展开光进铜退工程。以PON这种无源光网络取代了曾经的铜缆接入网络。在提高用户带宽的同时，大幅降低了建设投资成本。为社会各界提供更丰富的固网业务承载方案。 * GPON（无源光网络）：是一种点到多点的纯介质网络，其 主要特点是在接入网中去掉了有源设备，减少了线路和外 部设备的故障率，简化了供电配置和网管复杂性，降低了 运维成本。 FTTH（光纤到户）：就是一根光纤直接到家庭，即光猫 （ONU）放在用户家中。 * 电话承载网 宽带 OLT 分光器 流媒体 电话线 监控 FTTB IPTV PC Phone MDU Modem IPTV PC Phone FTTB MDU ONT FTTH 语音 数据 IPTV 监控 Femto /微蜂窝 FTTH:光纤到户 FTTB:光纤到楼（PON+AD;PON+LAN） FTTC:光纤到社区 IPTV 上层设备 FTTH和FTTB多业务接入解决方案 PON网络 网线 上层设备 * 解耦光猫型号 华为 中兴 贝尔 烽火 1 8240 F617 I-120E HG261G 2 8321 F627(wifi) I-240E FTTH的光猫设备型号总结 * FTTH的光猫背面SN码—华为 SN码 * FTTH的光猫背面SN码—中兴 SN码 * FTTH的光猫背面SN码—贝尔 SN码 * FTTH的光猫背面SN码—烽火 SN码 烽火光猫 * 电话软交换 Internet IPTV IP Network VLAN46 IPTV IP Phone PC OLT 存储器 上层设备 VoIP 宽带流 视频流 电话流 ONU L