EKP11.0 用户手册 工作沟通.pptx

EKP 用户手册 工作沟通 1 功能简介 企业所有员工 发起工作沟通：在系统中发起工作沟通，并能回复接收到的工作沟通文档。 查阅沟通文档：工作沟通模块将员工发起的沟通文档归类存放，个人可根据自己的权限进行查阅。 回复他人沟通：接收人打开他人发起的沟通文档，可进回复处理。 转发他人沟通：接收人打开他人发起的沟通文档，并且文档勾选“允许追加参与者、转发”，则该沟通文档的参与者可见转发按钮，进行转发操作。 2 业务流程图 沟通创建 查看沟通 沟通互动 结束沟通 沟通发起人 沟通接收人 沟通转交人 新建沟通 查看沟通 沟通发起人 沟通接收人 查看沟通 查看沟通 沟通转交人 回复 回复 回复沟通 关注沟通 转交沟通 结束沟通 4 工作沟通主页面 位置导航 发起沟通 展开多维度查询沟通 常用查询栏 新建等其它操作按钮 提供沟通展现排序 数据展现区 5 沟通发起人如何发起沟通、编辑沟通和结束沟通？ 6 新建沟通 这里也可新建 新建沟通 当企业员工个人需要获取沟通意见时，可在工作沟通系统新建工作沟通文档，从而获取到他人的意见。 7 新建沟通 1、输入标题、内容，选择沟通类型、参与者、上传附件等信息，带 * 号的为必填。 2、中间可暂存，录入完毕则提交审核 选取此项参与者可增加参与人员和转发沟通 8 编辑沟通 沟通查看页面 点击编辑按钮可修改沟通内容 企业员工个人发起沟通后或者回复沟通后，如果需要调整内容，可以通过编辑方式实现 温馨提示：在后台配置参数设置中选项【文档发布后是否可以编辑】：勾选后文档发布后不能进行编辑，反之可以编辑。 9 结束沟通 发起沟通后，已经获取到足够和满意的沟通意见，或者想要临时结束沟通，则可通过结束沟通来实现。沟通结束后参与人不能回复和转发此沟通 点击结束沟通图标即可结束沟通 10 沟通接收人如何查看、回复和转发沟通？ 查看沟通 参与者在门户的待审窗口中打开需要参与的沟通 或者到常用查询下查找我参与的沟通 1.常用查询下查找我参与的沟通 2.选择需要打开的沟通文档 沟通文档查看页面 选择回复方式，在回复编辑区域填写沟通意见，上传相关附件，填写完毕后提交即可 回复后，参与者可在相关交流页签下查看自己回复的内容 回复沟通 回复沟通（针对某一楼的参与人员） 相关交流页签 点击回复，在回复编辑区域填写沟通意见，上传相关附件，填写完毕后提交即可 参与人也可针对某一楼的回复内容，进行引用回复 回复后，参与者可在相关交流页签下查看自己引用的内容 温馨提示：1．引用回复提交后，新生成一个回复楼层记录； 2．原回复内容和回复人信息，以引用方式展现在新的记录中，并且以蓝色引号和底色为灰色来做区分。 温馨提示：如果创建人在新建沟通的时候，勾选“允许追加参与者、转发”，则该沟通文档的参与者才可见转发按钮，进行转发操作 转发沟通 点击转发图标进行沟通转发 沟通文档查看页面 参与人进行转发后，标题前面会自动添加转发两字，继承沟通文档的类型和内容 1、可修改标题、内容、沟通类型、添加参与者、上传附件等信息，带 * 号的为必填。 2、中间可暂存，录入完毕则提交 15 参与人如何关注沟通和增加沟通人员？ 温馨提示：点击关注图标可关注沟通，再次点击则可以取消关注 关注沟通 直接点击关注图标可关注沟通 企业员工发起工作沟通、或者回复工作沟通的过程中，想要对一些文档进行重点关注的，可以通过标记功能进行关注。 鼠标移动小红旗图标，选择关注项即可关注此任务，同时也可以标记沟通已读或者未读 增加沟通人员 1、点击增加人员按钮 2、添加人员，点击确定 3.增加人员后，鼠标移到感叹号图标可以查看操作人和操作时间 温馨提示：只有创建人在新建沟通的时候，勾选“允许追加参与者、转发”，参与者才能执行增加人员操作 18 全文完，谢谢！ 19 THANKS