第六章-新员工导向培训.pptVIP

第六章 新员工导向培训 本章内容 新员工导向培训的意义 新员工导向培训的目标 新员工导向培训的内容 新员工导向培训的方法 新员工导向培训的原则 新员工导向培训 又称岗前培训、职前教育、入厂教育，是组织对从组织外部进入到组织内部的人员进行的培训，是员工进入企业后接触到企业人力资源管理的第一个环节，是企业将聘用的员工从社会人转变为企业人的过程。 新员工导向培训的意义 新员工进入企业之后面临的问题 是否会被群体所接纳； 公司当初的承诺是否会兑现； 工作环境怎么样； 现实与期望的矛盾。 新员工导向培训的意义 使员工适应组织环境，加速度过适应期； 有利于新员工开始胜任自己的工作； 增强员工的团队合作精神； 向新员工导入企业文化； 为招聘、甄选、录用和职业生涯管理提供信息反馈 新员工导向培训的目标 了解和认同公司的企业文化和发展战略 熟悉公司的各项规章制度、岗位职责 提升员工的综合素质和知识水平 提高员工的任职能力和工作绩效 改善员工的工作态度，提高工作热情，增强团队精神 根据员工需求分析而培训 发挥员工潜能、促进企业发展 新员工导向培训的内容 对岗位知识的培训； 对公司的基本了解； 基本礼仪与工作基础知识； 职位说明及职业必备； 法律文件与规章制度 对公司的基本了解 公司的性质、经营范畴、注册资本等情况，企业存在的社会意义等。 组织结构与部门职责。 产品及市场。 其他有关公司知识，如公司的历史、经营理念等。 人事政策与制度。 基本礼仪与工作基础知识 问候与措辞 着装与化妆 电话礼仪 指示、命令的方式 报告、联络与协商 与上司或同事的交往方式 个人与企业的关系 职位说明 新员工的岗位在整个公司及部门中的位置，工作岗位的职责与权利。 岗位基本工作的流程。 此岗位日常工作需要与哪些部门联络，要通过何种表单或其他工具联络。 机器设备、工具的使用方法与保养方法及相关制度。 与岗位、工艺相关的指标及控制方法。 新员工导向培训的方法和工具 举办一个招待会 帮助员工做好工作准备 在显著位置上放一个欢迎新员工的条幅 送给新员工一件公司的纪念品 邀请信员工共进午餐 给新员工准备一个“救生包” 用公司的“行话”写一封信给新员工 老员工自我介绍时，请他们列出公司独一无二的“特点”来。 新员工导向培训应遵守的原则 尽量使员工感觉轻松 确保新员工在开始之前有时间阅读员工手册 让新员工进行自我介绍 让新员工指导管理层架构 使新员工熟悉流程操作 让新员工知道和看到部门在整个流程中的操作 减轻新员工的恐惧和担忧 鼓励在新员工之间建立友谊 与新员工共同行动以显示尊重 与管理人员建立第一手的联系 确保新员工了解到组织非常关注他们对于组织的意见 使新员工分享组织的目标 * * *