口腔诊所2013年度执业情况报告.docVIP

口腔诊所 2013 年度执业情况报告 一年来，本诊所在县卫生局和有关部门的领导和支持下，本 诊所始终坚持以病人为中心，以积极的工作态度，为每一位前来 就诊的患者提供热情服务，赢得了广泛的赞誉，现将主要工作总 结如下： 一、接诊诊疗患者情况。 2013 年， 在本诊所就诊治疗的口腔 类患者比上年度有明显增加， 全年没有发生任何一起医患事件和 医疗赔偿，所内发展态势良好。 二、坚持依法执业、坚持制度落实情况。本诊所口腔医师均 取得口腔专业执业资格，诊疗活动中执行口腔诊疗规范，落实执 行灭菌消毒制度，并严格执行药品价格规定，让患者刻服“看病 难看病贵”的困难，为让每一个经济困难的患者来诊都能得到基 本的治疗， 诊所年内对经济特别困难的患者的治疗费用进行了减 免。 三、医疗环境改善情况。为给患者提供一个舒适、安静的医 疗环境，本诊所出资对诊所内医疗环境进行了改善，让患者能够 在比较舒适的环境里接受治疗。 四、诊所目前存在的不足。 爱牙护牙的宣传力不够，除应付日常的服务工作外，未能在 较广的范围内宣传爱牙护牙的宣传， 让广大群体知道爱牙护牙知 识，做到早发现早治疗。 总之，过去的一年，本诊所虽然发展良好，全年没有发生任 何一起医患事件，但是在成绩面前，我们必须保持清醒的头脑， 以更加积极的态度，更加务实的作风、更加扎实的行动为患者服 务 XX口腔诊所 负责人： 2013 年 12 月 23 日