个险经理的沟通幻灯片.ppt

只传递好声音（搜集信息，加以积累） 下面有问题，根源在上头 出问题先自身找原因 酒不乱性，凡人性 * * 忠诚的使者 讲师介绍 宋红伟，河北省廊坊市公司 党委书记、总经理 1990年加入中国人保工作，曾被评为： 全国金融系统“岗位能手”称号；河北省优秀管理干部、多次被评为省公司先进工作者。 业余时间考取了二级公共营养师及婚姻家庭咨询师。 三级机构个险经理及中高级组训培训班 聋哑人的四肢…… 婴儿出生啼哭、孩子学说话、 成人学会说话…… 学会沟通助我们获得友情、爱情、助我们家庭和睦、家族兴旺…… 助我们事业成功…… 良性循环、所以…… 人生中最重要一件事就是：沟通 理念疏通 人生中最重要一件事就是：沟通 石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。” 同样的一件事： 这么沟通、收获愤怒、 那么沟通、增进友谊。 举例：两个部门经理上班路上… 三级机构个险经理及中高级组训培训班 理念疏通 软舌头讲硬话…… 有人说：我说话直、没心眼、别介意——愣头青 有人说：我不拘小节——不懂礼节 重要的是： 好的结果是沟通 执行！ ： 我的微信号码，开设沟通通道…… 理念疏通 结果 + 奖励 ？名 理念疏通： 沟通的重要性 我们能够与他人真诚地沟通，沟通顺畅，才能增进友谊、关系才会牢固而长久。进而使得我们在事业如虎添翼，成功在即。 沟通如果不顺畅，就不能将自己真实的想法告诉给对方，会引起误解或者闹笑话。 老师讲雪：白、冷、细。最后，儿童在考试的时候这样描述雪：雪是淡黄色，味道又冷又咸的沙。人与人的交往，就是一个反复沟通的过程，沟通好了，就容易建立起良好的人际关系；沟通不好，因此得罪人、失去朋友，后悔莫及。 目 录 CONTENTS 1、与总经理室成员的沟通技巧 2、各处室之间的沟通技巧 4、与主管沟通的技巧 5、特殊事件处理 3、与县级公司经理之间沟通技巧 忠诚的使者 前提是：让对方感到受尊重。理解、体谅领导。 用尊敬、尊重的口吻和领导沟通，也只有这样领导才会给你沟通的时间——成功了一半！ 沟通和做事技巧： 沟通注意五个词：简明严、责任、认真。 做事注意四个词：安排、督导、验收、总结。 1、与总经理室成员的沟通技巧 调整心态、理解领导： 举例：脚气、肢体。 领导的任命…… 自己眼光短浅…… 让领导有决定权！ 1、与总经理室成员的沟通技巧 心态如何调整 三级机构个险经理及中高级组训培训班 1、与总经理室成员的沟通技巧 心态：理解万岁 依旧是：服气才能服从！ 理解不了如何？ 坚决服从、完全执行 ！ 举例说明：涿州满期给付（出代表） 三级机构个险经理及中高级组训培训班 1、与总经理室成员的沟通技巧 目 录 CONTENTS 2、处室之间的沟通技巧 三级机构个险经理及中高级组训培训班 2、各处室之间的沟通技巧 不与上级争锋，不与同级争宠，不与下级争功 培训部门沟通 综合部门沟通 和 财务部门沟通 态度诚恳、换位思考、主动帮扶！ 举例：通关考试。财务忙碌、协助运营加班、 目 录 CONTENTS 3、与县级公司经理之间沟通技巧 河北公司孙铁男总经理的理念： 知情、知市、知策 （管理、竞争、经营） 利益共存、达成共识、相互理解。 基本法利益剖析、梳理方案、