信息系统开发复习题.docVIP

第一章：信息系统的基本概念 1、信息的概念（P2） 信息既是可以通信的数据和知识、又是管理和决策的重要依据 2、什么是本体论层次的信息（P3） 指的是事物运动状态和这种状态变化的方式 3、信息的性质有哪些 （1）相对性（2）转移性（3）变换性（4）有序性 （5）动态性（6）时效性（7）共享性（8）媒介性 4、信息的结构组成（从传播或通信的角度理解） 信源、信道、信宿 5、系统的概念 系统是内部相互依赖的各个部分、按照某种规则、为实现某一特定目标而联系在一起的合理的有序的组合 6、系统的特性 （1）整体性（2）层次性（3）相关性（4）目的性 （5）开放性（6）稳定性（7）相似性（8）环境适应性 7、组织的概念 8、信息系统的概念 是一个以人为主导，吸取经验和遵照规律并重，利用适合的信息技术以及相应的设备、根据相应的业务模型和数学模型、进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以提高组织的效率为目的，支持组织的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统 9、信息系统的层次结构 （金字塔形，从上到下）战略决策层、战术管理层、业务处理层 10、信息系统的物理结构 集中式、分布式、分布——集中式 11、各种信息系统的缩写 DSP：数据处理系统 EDSP：电子数据处理系统 OAS：办公自动化系统 ERP：企业资源计划系统 DSS：决策支持系统 KMS：知识管理系统 EC：电子商务系统 CRM：客户关系管理系统 SCM：供应链管理系统 第二章、信息系统的基本关系 1、信息系统的注意服务对象 管理和决策 2、信息系统对组织管理者的影响 （1）管理幅度增宽 （2）中间管理层的缩减 （3）激励人的全面发展 （4）创建扁平化的组织形式 3、软件工程的7条基本原理 （1）用分阶段的生命期计划严格管理 （2）坚持进行阶段评审 （3）实行严格的产品控制 （4）采用现代程序设计技术 （5）结果应能清楚的审查 （6）开发小组的成员应该少而精 （7）承认不断改进软件工程实践的必要性 4、信息化包含那几个层次 （1）产品信息化（2）企业信息化（3）产业信息化（4）国民经济信息化（5）社会生活信息化 5、电子商务的分类（按与企业的关系来分） （1）B2C（企业与消费者之间的电子商务） （2）B2B（企业与企业之间的电子商务） （3）B2G（企业与政府之间的电子商务） （4）B2E（企业与教育机构之间的电子商务） 第三章、信息系统的技术基础 1、几个数据库技术的基本概念 （1）DB：数据库 （2）DBMS：数据库管理系统（包含（1）） （3）DBS：数据库系统（包含（1）和（2）构成） 第四章、信息系统的战略规划 1、信息化成熟度模型——诺兰模型（属于台阶型阶段模型） （1）初始期 （2）普及期 （3）控制期 （4）集成期 （5）数据管理期 （6）成熟期 2、组织信息化成熟度模型——IMM （1）第一级：技术支撑级 （2）第二级：资源集成级 （3）第三级：管理优化级 （4）第四级：战略支持级 （5）第五级：持续改善级 3、组织投资信息系统的模式 （1）企业—行业互动模式 （2）挑战—反应模式 （3）雁行模式 （4）地域互动模式 4、信息系统的生命周期 （1）系统规划 （2）系统分析 （3）系统设计 （4）系统实施 （5）系统运行和维护 5、信息系统规划要解决的问题 （1）了解组织当前信息系统以及管理状况 （2）对相关信息技术发展进行预测 （3）制定信息系统的总目标和发展战略 6、信息系统规划的方法 （1）关键成功因素法（CSF） （2）战略目标集转换法（SST） （3）业务系统规划法（BSP）——搞懂U/C图 7、信息系统的可行性研究可以从哪些方面出发 （1）从技术因素角度考察 （2）。。。经济。。。 （3）。。。社会。。。 第五章、信息系统的前期准备 1、信息系统的开发方式有哪些（从是否依赖外部力量） （1）自行建设/自主开发 （2）外包：合作开发方式、委托开发方式、购买套装软件 2、开发方与用户签订的合同的类型有哪些 （1）固定价格合同 （2）成本补偿合同 3、代码的标准化过程中要注意的几个问题 （1）代码的设计应该合理，长度不宜过长 （2）尽量在代码中反应出一定的逻辑含义，特别是检索方向 （3）留有扩充的余地 4、信息系统开发模式的选择 （1）C/S模式：客户机/服务器 （2）B/S模式：浏览器/服务器 （3）B/S与C/S的混合模式 第六章、生命周期法与原型法 1、结构化生命周期法遵循的几个原则 （1）面向用户的观点 （2）严格区分工作阶段，每个阶段有明确的任务 （3）按照系统的观点，自顶向下的完成系统的研制工作 （4）充分考虑变化的情况 （5）工作成果文献化，标准化 2、数据字典的作用 主要用来描述数据流图中的数据流、数据存储、处理过程和外部实体