第6章-项目整体管理.pptVIP

A 【问题 1】 (7 分) 本题中，项目前期的负责人实际是公司副总经理，在项目章程中确定项目经理的人选。作为项目前期的负责人，在接到项目的任务后将开始项目的启动工作。项目的启动包括了以下几个主要活 动： (1)识别项目的需求。 (2)解决方案的确定。 (3)对项目进行可行性分析。 (4)项目立项。 (5)项目章程的确定。 【问题 2】(9 分) 项目时间管理中的重点是把握好关键路 径上的任务，项目甘特图绘制如图 1-1 所示。 项目双代号网络图绘制如图 1 一 2 所示。 甘特图与网络图的区别： 甘特图直观、简单、容易制作，便于理解，一般适用比较简单的小型项目，可用于 WBS 的任何 层次、进度控制、资源优化、编制资源和费用计划。但是不能系统地表达一个项目所包含的各项工 作之间的复杂关系，难以进行定量的计算和分析，以及计划的优化等。 采用网络图进行进度控制，能够清晰地展现现在和将来完成的工程内容、各工作单元间的关系， 并且可以预先确定各任务的时差。了解关键作业或某一环节的进度的变化对后续工程和总工期的影 响度，．便于及时地采取措施或对进度进行调整。 【问题 3】(9 分) 项目的质量、进度、成本相关联，因此，在进度控制和成本管理上考虑： (1)在进度管理上，可以采用加班等方式进行。 (2)投入更多的人力、物力。 (3)把握关键路径上的任务。 在实际处理的过程中，因为新投入人力到项目，而且新的人力对项目的熟悉程度不一，新员工 需要经过一段时间的培训才能适应项目，所以，最佳的方式应该是采用加班方式来提前完成项目， 同时，项目经理应该调整进度计划，在关键路径上加班，缩短关键路径的长度。 工作说明书需要说明 业务需求 产品范围描述 战略计划 1、明确目标: 必须符合SMART原则，即目标必须明确、可行、具体和可以度量 2、制定项目工作范围:对照目标，将需要完成的工作进行分析和梳理，列出一份完成目标所需要进行的所有活动一览表，这就构成了项目的工作范围。 3、在项目组内分配任务职责: 责任矩阵（Responsibility Matrix）是完成这一任务的最好选择 4、统筹规划项目间活动的关联: 该步骤确定各项目活动所需要的时间、人力、物力，明确各项活动之间的先后逻辑关系，通常通过网络图工具来完成 指导和管理项目执行过程，是对项目的执行进行统一协调的管理，把握项目实施的全局，执行在项目管理计划中定义的工作以实现项目要求的过程， 需要项目经理和项目团队共同行动来执行项目管理计划，以完成项目范围说明书中定义的工作。 管理收尾：确认满足干系人需求的活动、确认满足项目完成的标准的活动、需要时，把产品或服务移交下到一阶段的活动、收集信息，归档 合同收尾：涉及结算和关闭项目所建立的任何合同、采购协议以及为支持项目的正式管理收尾所需要的与合同相关的活动 项目收尾的两个方面 管理收尾 合同收尾 项目工期与成本的平衡 项目工期与质量的平衡 项目成本与质量的平衡 项目进度、成本、质量与资源的平衡 项目产出物与项目工作的集成 项目工作与项目目标的集成 项目工作与组织日常运营工作的集成 D D C D B A A 【问题 1】(6 分) 小丁在接到任务后开始项目计划的编制工作，编制的计划应包括： (l)项目总计划(包括范围计划、工作范围定义、活动定义、资源需求、资源计划、活动排序、费 用估算、进度计划以及费用计划)。 (2)项目辅助计划(质量计划、沟通计划、人力资源计划、风险计划、采购计划等)。 【问题 2】(6 分) 根据《中华人民共和国招投标法》第 48 条：中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目。 中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。 中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给 他人完成。接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包。 中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任。 本案例中，A 公司将子项工程分包给 B，B 又将其分包给 C，显然违背了招投标法的这一条款。 根据条款中的内容：“中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责 任。”A 公司显然要承担责任，同时 B 公司也负连带责任。 【问题 3】(6 分) 本题中，在项目执行过程中，项目发生的变更，程序员老张擅自修改了已进入基线的程序，作 为项目经理的小丁不应该默许他的操作，且修改后的东西没有经过评审。 项目中缺乏变更控制的体系，需要建立变更控制流程，确保项目中所做的 变更保持一致，并 将产品的状态、对其所做的变更，以及这些变更对成本和时间表的影响通知给有关的项目干系人， 以便于资源的协调。同时，项目团队所有成员要清楚变更程序的步骤和要求。 提出以下建议