第三章-ERP的主要模块.pptVIP

销售订单系统功能: 客户销售订单资料的录入； 销售订单的审核处理，客户信用余额的计算，库存产品预约量更新，销售订单状态更新； 依据使用者特定的价格方式（历史单价、标准单价、约定单价）自动计价； 支持外币作业，并自动依外币汇率转换本位币； 销售订单资料可自动转入销售分析系统； 销售订单已订未交量查询，客户已订未交明细表打印，销售订单明细表打印。 * 产销排程（Master Production Scheduling，MPS) * 产销排程的模拟系统，在规划过程中，可以合理、快速地回答“若……则……”的各种问题，规划者可轻易掌握“需求及供给变化所衍生的影响”，快速且有效地提出产销排程计划，作为销售、企业规划、财务及制造等单位运行、沟通及协调的依据。生产订单系统作业流程如图3-9所示。 * 产能管理系统功能： 提供各工作中心的产能负载查询或报表资料，掌握并控制生产计划的可行性。 提供各工作中心的计划投入产出日期资料，监控计划运行偏差状况。 提供顺推或逆推网状工艺路线排程功能，排定生产订单(已审核、锁定、规划)的工序进度。 可按各工作中心的工作时间，调整各工作中心的产能。 按工作中心产能的负载(超载或低载)状况，调整各令单的日期和数量。 * * 设备是用来完成某项生产加工任务的，而仪器的用途是用来检测产品的技术参数与指标的。它们在管理中有相似之处，可以归纳为一个模块子系统进行管理。 * 物料清单系统提供定义组成各成品的所有零配件，以作为物料需求规划、生产订单/委外领发料以及产品成本逐级向上归集(以下称为卷叠)的计算依据。 * 随着2008年的北京奥运会的成功召开和2010年的上海世博会的到来将给中国带来采购的黄金时代，市场对专业采购人员的需求将越来越大。有关资料显示，在未来10年内中国将成为全球采购热点地区，有近76％的跨国公司将中国作为首选的物资采购基地，由此带动国内职业采购从业人员需求量的增加。 随着中国入世的深入，一些前沿领域将逐步与世界接轨纳入国际化发展轨道。 WTO正在呼唤中国的国际采购职业经理人的出现！WTO也将重塑传统的企业采购管理。据预测未来3－5年，高级国际采购人员30－50万人。这个职业无疑具有巨大的潜力和良好的从业前景。 据一般估算，采购环节成本每降低1％，企业利润便会增加5—10％。 采购管理的使命与职责就是执行公司整体采购策略，与采购商建立良好关系，实施采购，确保以最低的采购成本，及时满足生产的需求。 * 对采购管理职能带来的变化：ERP给采购管理的日常工作带来质的变化，而且对采购部门的员工提出了更高的素质要求，其采购人员的主要精力将放在同企业内部人员和供应商一起研究如何降低成本上，主要表现有：1.从降低成不和保证质量出发，参与确定零部件自制还是外购的原则。2.铜设计和工艺部门一起，参与零件设计的价值分析，以最低成本满足功能需求 * 苏秦第一次的游说失败，回来后头悬梁，锥刺骨苦读姜太公的《阴符经》，研究三略六韬等谋略学，一年以后再次出山。这次他改变策略，先从弱小的国家开始游说，说动了赵王、燕王，燕国更是提供他全部活动经费。最后连南方的楚国也被说动，结果是并相六国，当了六国的辅相。 张仪是魏国人，本是苏秦的同学。他胸怀大志，审时度势，善于通过权变立于不败之地。张仪的连横策略认为，国与国之间应该和平友好，谁也不要侵犯谁，大家联合起来对付一个假想敌是不可取的。这样既不友好，而且是逼着秦与六国为敌。六国被张仪连劝带哄地说服了，都与秦国签订了互不侵犯条约，就像二战前的欧洲国家与跟希特勒签订友好条约一样，苏秦的合纵就被拆散了。秦国随之采取远交近攻、各个击破的策略，灭了六国，统一了天下。 * 1.市场竞争要求企业建立全新的客户关系管理 一般意义上的信息系统信息化程度越来越不能适应市场、销售、服务的业务发展需要，越来越多的企业要求提高销售、营销和服务的日常业务的自动化和科学化，这种需求呼唤一种全新的管理思想与信息系统，能够全面解决类似以上的一些问题。 2.管理发展的必然结果 随着企业供应链管理的形成，企业与企业之间、企业与最终用户之间的关系都是以客户为中心的关系，企业与客户是互赢的概念 要实现客户关系管理，一方面，要在经营管理上进行变革，对客户关系管理的相关流程进行重组；另一方面，利用信息技术提供这种管理所必需的管理平台，保证其流程畅通。 * 关键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法。 * 应收账款（Receivables）指该账户核算企业因销售商品、材料、提供劳务等，应向购货单位收取的款项，以及代垫运杂费和承兑到期而未能收到款的商业