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傲融软件机械设备行业CRM解决方案
方案背景
机械设备行业作为国内制造业的最重要行业,
在如今世界的制造业中心已转移到中国,
中国成为名符其实的制造大国,
机械设备行业更是包含了庞大的企业客户群,
为我国国民经济的发展做出了巨大的贡献。
2019-7-15
管理困惑
2019-7-15
1、客户资源未能集中管控,客户信息管理凌乱,容易因销售人员离职而带走客户资源;
2、项目销售过程未做严谨管理,管理者无法了解每个项目的报价、方案及竞争情况;
3、订单售后执行情况管理混乱,管理者无法获取每个订单的售后服务情况,管理混乱;
4、销售人员遍布各地,费用报销、周报月报递交麻烦,沟通不便,行为管理也很混乱;
5、在移动互联网的今天,信息采集不便,效率低下,大量碎片化时间无法有效利用;
傲融CRM-教育培训行业解决方案
2019-7-15
几乎所有机械设备行业的企业,都需要一套CRM软件,能严谨管理企业售前、售中及售后服务的全流程管控,
傲融CRM机械设备行业解决方案便是有效解决以上管理痛点,
既能贯穿企业售前、售中、售后的一体化CRM销售流程管理软件,又能通过傲融CRM手机APP软件,严谨管控项目售前过程和售后服务过程,
既提高了员工沟通、管理、办公效率,又能严谨规范员工的行为管理。
模块拓扑图
2019-7-15
方案价值
2019-7-15
1、客户开拓流程:从公海客户、潜在客户到成交客户,既管理了客户的分配流程,又对业务员每天的客户开拓过程做全程管控,支持移动APP,全程规范业务人员销售行为,集中管控客户资源;
2、客户360视图:客户的所有历史跟进行为、相关商机项目信息、报价信息、相关销售订单、收款记录、售后服务记录,系统都可以做360度的全景展示及分析,让客户管理更细致;
3、客户挖掘统计:可按照客户的不同属性字段组合,进行各种逻辑条件的组合查询挖掘,方便新产品的目标客户营销;多维度的客户统计图表分析,让客户资源管理更智能、更细致;
4、售前过程管理:商机报备、商机跟进、需求方案、报价审批、竞争对手,系统对项目售前过程做严谨管控,支持手机APP,让管理者洞察每个项目细节,并通过销售漏斗,科学预测每月签单;
5、订单执行流程:从订单的签订审批、收款记录、开票申请、售后安装,全流程管控订单的执行过程,打通销售到财务的流程,严谨管控收款计划、应收账款,让管理更清晰;
方案价值
2019-7-15
6、服务过程管控:从订单签订后的售后安装、客户的维修保养服务、客户投诉的处理,系统都形成了从服务单受理、派单处理、客户回访的严谨流程,结合傲融CRM移动APP,有效提升客户服务水平;
7、目标业绩管控:通过系统内置的销售目标(回款额、销售额、客户数等)的设置,自动统计业务员销售目标的完成统计图,结合手机APP中目标业绩的提醒,有效提升销售业绩;
8、业绩对比统计:多种维度的业绩发展趋势、业绩排行、产品销量统计,多种维度的员工对比、部门对比,展现员工的360°全方位工作视图,让管理更清晰、决策更科学;
9、费用报销管控:销售过程中的费用报销,可自定义的智能分支审批流程设定,可细化到客户、项目、合同的费用报销控制,让员工费用报销更清晰,结合移动审批,提高管理效率;
10、移动APP工作:通过移动APP端,充分利用碎片化的时间,填写工作日志、周报、日报;同时通过对销售过程、服务过程的现场过程管控,既提升了工作效率,有规范了员工工作行为。
傲融理念:服务、使命、理念、团队
我们的服务:
为客户提供最专业的解决方案、最优质的售后服务!
我们的使命:
为中小企业提供企业一体化综合管理解决方案!
我们的理念:
专业创新、成就客户、诚信正直、多元共赢!
我们的团队:
有激情、有梦想、有使命感、有创造力、不断追求完美!
2019-7-15
傲融软件是您值得信赖的合作伙伴!
傲融软件运营十一年来一直以客户需求为己任!
傲融软件已成功为十几万家企业成功提供专业服务!
傲融软件是营销通讯领域及CRM呼叫中心行业的领导者!
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热线电话:400-668-0448
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您企业发展、业绩提升的好帮手!
心动不如行动,您还在犹豫吗?
2019-7-15
谢谢!
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