机械设备行业crm解决方案.pptxVIP

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傲融软件 机械设备行业 CRM解决方案 方案背景 机械设备行业作为国内制造业的最重要行业, 在如今世界的制造业中心已转移到中国, 中国成为名符其实的制造大国, 机械设备行业更是包含了庞大的企业客户群, 为我国国民经济的发展做出了巨大的贡献。 2019-7-15 管理困惑 2019-7-15 1、客户资源未能集中管控,客户信息管理凌乱,容易因销售人员离职而带走客户资源; 2、项目销售过程未做严谨管理,管理者无法了解每个项目的报价、方案及竞争情况; 3、订单售后执行情况管理混乱,管理者无法获取每个订单的售后服务情况,管理混乱; 4、销售人员遍布各地,费用报销、周报月报递交麻烦,沟通不便,行为管理也很混乱; 5、在移动互联网的今天,信息采集不便,效率低下,大量碎片化时间无法有效利用; 傲融CRM-教育培训行业解决方案 2019-7-15 几乎所有机械设备行业的企业,都需要一套CRM软件,能严谨管理企业售前、售中及售后服务的全流程管控, 傲融CRM机械设备行业解决方案便是有效解决以上管理痛点, 既能贯穿企业售前、售中、售后的一体化CRM销售流程管理软件,又能通过傲融CRM手机APP软件,严谨管控项目售前过程和售后服务过程, 既提高了员工沟通、管理、办公效率,又能严谨规范员工的行为管理。 模块拓扑图 2019-7-15 方案价值 2019-7-15 1、客户开拓流程:从公海客户、潜在客户到成交客户,既管理了客户的分配流程,又对业务员每天的客户开拓过程做全程管控,支持移动APP,全程规范业务人员销售行为,集中管控客户资源;   2、客户360视图:客户的所有历史跟进行为、相关商机项目信息、报价信息、相关销售订单、收款记录、售后服务记录,系统都可以做360度的全景展示及分析,让客户管理更细致;   3、客户挖掘统计:可按照客户的不同属性字段组合,进行各种逻辑条件的组合查询挖掘,方便新产品的目标客户营销;多维度的客户统计图表分析,让客户资源管理更智能、更细致;   4、售前过程管理:商机报备、商机跟进、需求方案、报价审批、竞争对手,系统对项目售前过程做严谨管控,支持手机APP,让管理者洞察每个项目细节,并通过销售漏斗,科学预测每月签单;   5、订单执行流程:从订单的签订审批、收款记录、开票申请、售后安装,全流程管控订单的执行过程,打通销售到财务的流程,严谨管控收款计划、应收账款,让管理更清晰;   方案价值 2019-7-15 6、服务过程管控:从订单签订后的售后安装、客户的维修保养服务、客户投诉的处理,系统都形成了从服务单受理、派单处理、客户回访的严谨流程,结合傲融CRM移动APP,有效提升客户服务水平;   7、目标业绩管控:通过系统内置的销售目标(回款额、销售额、客户数等)的设置,自动统计业务员销售目标的完成统计图,结合手机APP中目标业绩的提醒,有效提升销售业绩; 8、业绩对比统计:多种维度的业绩发展趋势、业绩排行、产品销量统计,多种维度的员工对比、部门对比,展现员工的360°全方位工作视图,让管理更清晰、决策更科学;   9、费用报销管控:销售过程中的费用报销,可自定义的智能分支审批流程设定,可细化到客户、项目、合同的费用报销控制,让员工费用报销更清晰,结合移动审批,提高管理效率;   10、移动APP工作:通过移动APP端,充分利用碎片化的时间,填写工作日志、周报、日报;同时通过对销售过程、服务过程的现场过程管控,既提升了工作效率,有规范了员工工作行为。 傲融理念:服务、使命、理念、团队 我们的服务: 为客户提供最专业的解决方案、最优质的售后服务! 我们的使命: 为中小企业提供企业一体化综合管理解决方案! 我们的理念: 专业创新、成就客户、诚信正直、多元共赢! 我们的团队: 有激情、有梦想、有使命感、有创造力、不断追求完美! 2019-7-15 傲融软件是您值得信赖的合作伙伴! 傲融软件运营十一年来一直以客户需求为己任! 傲融软件已成功为十几万家企业成功提供专业服务! 傲融软件是营销通讯领域及CRM呼叫中心行业的领导者! 傲融软件:您的关注您的选择! 详情访问: 热线电话:400-668-0448 让您买得放心!用得贴心! 您企业发展、业绩提升的好帮手! 心动不如行动,您还在犹豫吗? 2019-7-15 谢谢!

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