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一、关于“执行力” 问题1. 什么是执行力? 简单从字面上理解,它是由执行和力两个词组成,即执行和执行的力度。而我们一般在讲这个词的时候,都会比较侧重于后者。因为工作的执行讲的是客观,是不以我们的意志为转移和改变的;而力度讲的就是我们个人的主观了,工作的力度大与小,基本上取决于我们每个人的观念了。 问题2. 执行与执行力的区别在哪里? 执行力是一名词概念;是一种综合素质能力的体现。 执行是一个动词概念;是将企业目标变为绩效的行动过程。这一过程将包括:企业组织、运行流程、团队协作、高素质的管理者与员工队伍、人的行为与人际关系等。 高效的执行力才能去高效地执行企业战略。 高效的执行过程正是企业高执行力的具体体现。 当今时代企业执行力的特点 在速度决定竞争力,时差就是竞争力的今天,执行力有何特点? 如果你执行力不够,你根本无法掌握速度。 如果你不能抢得先机,你不能比别人花更少的时间,以更快速方法做事,你就没有机会了。 今天的企业执行力与快速应变能力是等效的。 企业快速应变必须依靠高效的团队。 企业战略与执行力 企业战略决定企业的方向,企业执行力是将企业战略变为现实的能力。 当一个企业刚成立或处于转型的时候,企业战略是关键因素。 当企业战略已经确定,则企业执行力是关键因素了。 在制定企业战略时,必须清晰地将自己的执行力作一估计,并设计好企业的执行力。 战略讲得漂亮没有用,问题是能不能有效执行。光是执行也不够,重点是有没有偏差或出轨(脱钩)。 企业面临“执行力”问题的严峻挑战 为什么企业经营战略与管理策略的实施成功率不足60%,在企业战略与现实之间有道鸿沟,使企业目标难以达成,这道鸿沟就是企业的执行力。 缺乏执行力是今天企业管理最大的黑洞。未来十年,我们面临的挑战就是企业的执行力。 二、自我评价我们的“执行力” (一)我们自己是否经常有下列心态或情形? 对上级布置的工作不在乎,可能根本就没有往下传; 专管自己执行,对同级或下级反映的问题不留意; 开会时经常议论和提出问题,有时也向上级提出问题,但不提出解决方法; 过于依赖上级,对上级下达的目标,等待告知如何去做; 很多问题推托责任; 做事虎头蛇尾,没有形成闭环; 工作效率低,完成速度太慢; 一些管理者不喜欢做具体的事情; 单位并没有实实在在的诱因来促使大家改进工作效率,所以我们不愿意改进; 员工没有做计划、总结的习惯; 向上级请示工作,总不能及时得到回复; 您对员工的能力(技能)不满意; 单位制度比较健全,但执行的并不是很好; 员工经常找理由; 主管要做的事太多,无法直接指导下属; 布置工作总得不到下级对工作结果的汇报; (二)企业管理人员执行的12种行为倾向 主次颠倒执行 救火式执行 目标不清楚执行 无计划执行 虎头蛇尾执行 依赖上级执行 (三)执行力不佳的8个原因: 分 析 《 致加西亚的信 》 我们会问—— 加西亚是谁? 加西亚住在哪里? 我怎么去找加西亚? 如果加西亚不在? 我有没有车费? 我什么时候去? ……… 执行力的衡量标准—— 按质按量完成自己的工作任务。 三、如何提升我们团队的执行力? (一)企业三大层面执行力的表现 团队协作、步调一致; 全面提升自身的素质能力; 快速执行,与上级保持一致; 高度的责任心; 沟通、接受指令与反馈信息; 高执行力管理者的角色重新定位(七件事); 驾驭执行力绩效管理系统; 加强沟通、承上启下、快速应变、有效授权; 计划的跟踪与滚动; 高效解决执行中的问题; 组织发展与流程改进; 绩效指导与在职辅导; 培养部属与适当处理绩效差的员工; 建立执行力组织系统架构; 开展高执行力组织的核心流程设计; 创造高执行力的三大基本条件; 创建高执行力企业文化 ; (二)怎样确保团队执行力的提升 2.坚持以事实为基础 4.跟进 7.坚持以事实为基础 分 析 你如何挑选有执行力的人? 有执行力的人的特色 自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性——对工作投入 人际关系(团队精神)良好 求胜欲望强烈 补 充 “ 科学的程序 ”是执行的保障 目标本身一定要清晰——可度量、可考核、可检查。 要有明确的起讫时间表(deadline)。 按轻重缓急排列各项工作优先顺序。 指令要简单明确,不能偏误。 要求下属检视执行条件,作出承诺(commitment)。 过程中,要不断关注、跟进、紧盯。 设立反馈机制,对重要的环节或脱钩,要追究原因。 目标?计划涉
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