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汽车美容业行业分析及发展趋势 摘要:汽车美容”的概念最初是1994年在我国出现，如今这个概念已被公众普遍接受，而且汽车美容中心已遍及全国各地。 “汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”，它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。 随着汽车行业的迅猛发展以及各国生活水平的迅速提高，买车以及养车已经成为最为主要的民生问题之一，而汽车美容所涉及的汽车养护已经成为当今汽车养护方面必不可少的一部分，并且成为一种时尚。汽车美容作为一种新兴产业正在崛起，已成为21世纪的黄金产业。 论文是就这中国的汽车美容有着极大的利润空间却又缺少竞争的现状来分析其行业的利润、风险、投资进行了较为系统的分析，提出了从事汽车美容创业的策划方案。 关键词：汽车美容；发展前景；发展趋势。 目录 1 汽车美容业的背景及发展潜力 2 汽车美容行业的分析 1 消费者认识 2 入行门槛低 3 行业竞争的不断加剧 4 缺乏专业人才 3 汽车美容的创业分析 1 车主观念的逐渐转变 2 服务项目全面化 3 商家注重塑造品牌 1汽车美容业的背景及发展潜力 汽车美容业是指汽车美容企业为了迎合人们对自己汽车的喜爱而提供的汽车清洁、装潢或利用高科技的汽车美容产品和技术设备对汽车的内部和外部进行美容改装等一系列服务的行业。不可否认的事实是，汽车美容行业是一个拥有巨大市场活力的企业，在国内汽车服务业日趋成熟的今天，被投资专家誉为21世纪中国的黄金产业绝非泛泛空谈。 目前，汽车美容行业由于其行业规定的相对缺失，行业发展并不稳定。随着国内轿车保有量的不断提升，特别是最近出台的一系列汽车销售购买的优惠政策，相当程度的刺激了人们对汽车的购买欲，极大的带动了汽车服务市场的发展。中国汽车市场连续8年年均超过20%的增长率，有关部门调查表明，在今后的十年内，中国会有四千余万个家庭购买汽车，中国将成为汽车的大国。汽车美容行业作为一个新兴行业，由其丰厚的利润和人们对汽车美容服务需求的大量增加，必将呈现更为快速的增长势态。 在目前我国的汽车服务行业领域尚缺乏领军品牌，我国的汽车服务业仍旧处于起步阶段，与世界水平还有很大差距。当我国加入WTO之后，我国允许外资进入国内汽车服务贸易领域，于是国外的汽车美容服务连锁机构如雨后春笋般在中国涌现，国外很多的汽车美容公司纷纷将产品投入中国，并在全国范围内开办了连锁店，造就了一支汽车美容大军，疯狂的啃食着这块蛋糕。我国汽车美容的市场蛋糕虽然很大，但是民族的汽车美容工业却相对落后，据调查，目前汽车美容养护行业是消费者认识不成熟，企业经营不规范，缺乏专业人才，行业无缺乏行规既是此行业的风险又是机会，在没有行业规定的情形下，各个企业都想使其技术作为行业标准被其他企业所采用，从而建立其该企业在行业中的相对地位标准等。绝大多数的街店面先天缺乏科学管理，技术保障和正规的进货渠道。而且随着消费者“爱车、养车意识”的不断提高，越来越多的车主更加重视对车辆的日常保养，不再等到车辆损坏以后到修理厂或4S店进行大修。“七分养，三分修”的汽车养护新理念已为更多的消费者所接受，现在人们对汽车不仅要求“行得方便”，也要求“行得漂亮”。大型的汽修厂必定退出历史舞台，车主将更加注重全车的保养从而实现基本无大修，车辆按行驶公里数报废，这将使着汽车美容行业在中国可以得到很大的发展。 2 汽车美容行业的分析 汽车美容行业应该说是以技术型为主的行业。技术型为导向的新兴行业中通常存在很高程度的技术不确定性，一个成熟的行、 应当有一套健全的技术服务标准，汽车美容行业作为一个新兴的行业，在很多方面尚未形成完整的服务技术体系，如收费标准不统一，人员工作素养和技术水平没有一个特定的标准去鉴定。这些都直接导致了目前汽车美容行业收费不合理，员工技术服务水平参差不齐等现象。相信随着汽车美容业的迅猛发展，各企业和协会会制定出相应的技术和服务标准来规范该行业。 汽车美容行业的战略性最大的特点就是具有不确定性，与技术的不确定性相联系。由于汽车美容行业是一个新兴的行业，那么各个汽车美容企业应当采用怎样的战略方法来进行企业运作，在这样一个新兴的行业里是没有一个公认广泛的战略可供大家参考的。在产品服务市场定位，和市场营销方面，不同的企业正在摸索着不同的方法。另外和这个问题紧密相联系的是汽车美容行业中各个企业对自己的竞争对手，顾客特点和顾客需求等所掌握的信息有限，市场的销售量和份额等信息经常会无法统计到或不准确，这些都在很大程度上制约企业战略的制定。 国内汽车美容行业和国外汽车美容行业的服务性质不同。中国汽车美容业处于初级发展阶段，其特点和国外的汽车美容行业不同，汽车美容