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人力资源管理---系统角度 人力资源管理是一套系统,关注组织中人与人的关系、事(工作)与事的关系、人与事的关系、人与组织的关系,以充分开发人力资源,挖掘人的潜力,调动人的积极性,提高工作效率,实现组织目标的理论、方法、工具和技术。 人力资 源规划 人力资源管理 招聘与甄选 沟通与关系 人力资源 开发 报酬与福利 安全与健康 人力资源管理系统 方正老总谢克海的分享:从西门子空降到方正 所存在的问题 没有统一的HR体系、制度 考核走过场 没有业绩意识 不谈基本职业素养 没有队伍及队伍培养意识 不合格的一把手 第一步:建体系、找工具 统一人力资源体系 严格的干部管理 第二步: 人力资源管理的工作模式 在获得战略支持的前提下: 说清楚 建体系 推下去 晒结果 具体做法 职位评估 能力模型 3P模型 万科例子:人力资源总监的一票否决权 2001年5月,万科人力资源部门的定位是: 第一,人力资源部是管理者的战略合作伙伴; 第二,人力资源部是变革的推动者 第三,人力资源部是方法论的专家 这次的人力资源部门的重新定位,万科给予人力资源极大的权力。在万科集团,开设新项目时,全公司包括董事长在内,只有人力资源总监有一票否决权。如果人力没有配备好,人力资源总监就有权否决这个项目。 人力资源管理的职能转变 职能导向 内部重点 被动反应 规则制定者 受活动驱动 以活动为重点 视野狭小 方法传统 互不信任 决策权集中 一种方法打遍天下 业务导向 顾客重点 主动出击 咨询者 受价值驱动 以有效性为重点 视野广阔 思考非传统方法 合作伙伴 决策权分散 根据情况定制项目 人力资源管理的主体 管理者都具有“人力资源管理”的职能: 高层管理者 部门直线管理者 人力资源部门 HR战略决策 HR政策推行 全面领导 核心人才开发维系 社会资源整合 …… 直接的员工选用考育留管理 落实执行组织HR政策 部门内人事决策 员工日常管理沟通互动 …… 为HR战略决策提供人事参谋 制定HR各项制度方案 提供专业化的HRM技术支撑 …… 趋势 人力资源管理跨越边界,价值网络化 专长化/精准化:专家,专业问题解决者 人力资源服务供应商 人才租赁/供应 人才共享:兼职 派遣到其他企业或合作项目 派遣到虚拟企业/联盟/分销商企业 派到国外分支机构/集团其他公司 延伸到员工家庭;社会 向上:人力资源管理将不断碰触和影响企业战略,并站在越来越战略性的角度来管理人力资源,规划人力资源管理活动,引导人力资源管理行为。 向左向右:人力资源管理正寻求更有效地支撑企业主要业务活动的方式,扮演业务部门的合作伙伴(Partnership) 向下:人力资源管理必须密切关注员工的需求和目标,尤其面对工作场所新生代员工的挑战。 向内:人力资源管理朝纵深发展必然带来越来越高的专长化、精细化和独特化。 向外:跨越传统边界与外界组织、社会进行交换;无论跨越的边界是有形的组织边界、地区边界、国家边界、家庭边界,还是无形的文化边界、力量边界。 网络化 企业跨边界人力资源管理整合框架 政策管控与能力输出 -人力资源政策管控(母-子/集团-公司) -向外提供人力资源咨询/托管 -企业大学 人 事 索取/获得 释放/输出 多元“跨边界”雇佣与人才共同管理 劳务派遣与人才租赁 - 人才共享/共同管理 - 雇佣外国人 人力资源管理外包 -人事代理/职能外包 -咨询服务 -员工服务提供 人才派遣 --派遣到虚拟企业/联盟企业 -派遣到国外分支机构 -派遣到集团异地机构 -派遣到其他企业或合作项目 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ 人力资源整合 -收购合并 –交互学习 跨边界人力资源管理体系重构 基础性人力资源管理 职位分析与管理/胜任能力分析与管理 规划 配置 发展 绩效 奖酬 维护 功能性/经营性人力资源管理 人力资源管理的组织保障(保障性) 战略-流程-架构-分工-领导-文化-沟通-技术-能力-信息 战略性HRM 跨边界HRM 组织人力资源管理指标 劳动生产率 人工费用率 员工流动率 考评合格率 人才开发率 案例分析 要求 组员参与 15分钟PPT演示 有论点、论据和论证 有洞见、有见识、有措施 可听、可做、有成果 组间学习 一组分析 一组评价 一组提问 * 1、企业家新使命、新责任、新领导力(公有制经济和非公有制经济都是社会主义市场经济的重要组成部分,都是我国经济社会发展的重要基础)。随着非公有制经济在社会经济中的作用增强,民营企业家社会地位有望提高。 2、超越绩效追幸福,改革的最终目的在于惠及人民。幸福将成为人力资源管理的终极目标,让员工有价值地工作,有尊严地
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