毕业论文--应用设计心理学的案例分析.docVIP

《设计心理学》 课 程 论 文 (2016-2017 学年第 2 学期) 论文题目：应用设计心理学的案例分析 提交日期： 2017 年 6 月 30 日 学生签名： 魏慧婷 学 号 座位编号 学 院 专业班级 课程名称 任课教师 教师评语： 本论文成绩评定： 分 应用设计心理学的案例分析 摘要：本文主要分析了宜家对用户价值观念所产生的心理效应的应用，以及无印良品对用户行为的应用两个案例，解析了在当下提倡“以人为本”的社会，应用设计心理学与从“为人们创造更美好生活”设计理念出发的优秀设计作品之间的联系。 关键词：设计心理学 宜家 价值观念 无印良品 用户行为 作为一名设计初学者，总感觉很难去定义一件设计作品好坏，设计所涉及的领域有一个十分广泛的范畴，每一个设计在不同的人眼里总有不同的评判角度和评判标准。而在我看来，一个设计作品从整体上说主要可以分为形式派和功能派。在二十世纪初流行的风格派、构成派以及对现代工业设计影响颇广的包豪斯学院派，其中有许多作品都偏向于注重形式上的美学而忽略了其实用功能，例如里特维特所设计的红蓝椅，布劳耶所设计的钢管椅，这种的偏向外观设计的作品为形式派。在工业设计的历史上，这些设计作品代表了各个时代的美学特征，并延续至今为我们指引了丰富的设计和造型道路，但在追求生活品质的今天，形式主义在产品上的应用正渐渐减少，而偏向注重人机工程和用户体验的功能派产品的开发设计才是时代的主流。 “我们必须接受人类行为的本来方式，而不是我们希望它应有的方式。”以人为本的设计理念自人机工程学开始发展以来备受推崇，这种理念将用户的需求。能力和行为方式先行分析，然后用设计来满足人们的需求、能力和行为方式。而良好的设计起始于对用户心理的理解。拉近与潜在用户的沟通，了解用户的心理，把握住用户的需求，从设计方法论的角度来说，是现如今完善设计的基本模式。 下面我以宜家和无印良品作为案例进行其设计心理学的应用分析。 一、从价值观念和情感出发的家具品牌宜家 宜家（IKEA）是一个瑞典的家具品牌，是一间跨国性的私有居家用品零售企业，在全球多个国家拥有分店，贩售平整式包装的家具、配件、浴室和厨房用品等商品。宜家家居是开创以平实价格销售自行组装家具的先锋，目前是全世界最大的家具零售企业。 2005年，美国《 商业周刊》和Interbrand公司联合推出的全球最佳品牌榜上，宜家排名42位，品牌价值为78.17亿美元，而在此之前连续三年，宜家一直位居全球最佳品牌的前50名。截止到现在，宜家的经营方式和经营渠道在世界上都是首屈一指的。宜家在世界九个国家中都有市场，不仅包括宜家产品的开发，还包括宜家产品的服务。现在，宜家品牌逐渐渗透到全世界人们心中，而且成为时尚潮流的代表，其经营业绩和经营利润之所以这么可观，这与其用户价值观念的把握密不可分。 回顾历史，价值观念一直在设计中起作用，如二十世纪初期美国盛行的商品性设计，这种通过不断的花样翻新、改变流行时尚来博得消费者青睐的形式主义设计反映了当时战后美国人民的享乐主义的价值观念，而二十世纪六十年代盛行的波普风格设计则反映了第二次世界大战后新一代力图表现自己，追求标新立异的文化价值观。处于当下一个价值观念多样化的时代，对于设计师来说，确定目标人群，了解潜在人们的价值观念尤为重要。 品牌理念上的心理效应 从创建初期，宜家就秉承了“为大多数人创造美好生活的一部分，包含着打破地位和传统的局限而成为更自由的人”的经营理念，致力于将小部分高消费人群可购买的产品推向了更去为广大的低消费或中消费人群。除了把 简洁、美观而价格合理的产品带到全球市场，宜家也把北欧式的平等自由精神传播到各地。为此，宜家除了降低商品的价格外，在商品上还融入了大量的模块化设计，如下图宜家的一款的布艺沙发，让用户在家具的选择和布置上有极大的自由度，满足消费者对自由个性的追求。 平等自由这一理念正符合了当下年轻人的核心价值观。价值可以分为目的价值和方式价值，目的价值则涉及了一般所追求的广泛的目的或目的状态，而追求个性自由的生活即为大多数年轻一代消费者的目的价值，对 年轻人而言，相对于产品的实用，可以根据自己的个性喜好来装饰自己的家更富吸引力，谁也不能忽视这样一个大趋势：人人都渴望成为主角和支配者。宜家把人们追求平等自由的观念融入到商品中的同时，也使宜家的商品成为这种观念的传播者。也可以说，宜家品牌的真正核心是让顾客成为品牌传播者，而非硬性的广告宣传，这是宜家取得成功的一个独到之处。 （二）市场定位上的心理效应 与宜家的品牌理念一致，宜家倡导的商业理念为提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品，与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起，这意味着宜家要满足具