手机消费者行为分析报告2.pptVIP

手机消费者行为分析报告 班级：10市营经理 成员：邵中秋、陈思宇、潘锦杰、张祥浩 黄琦琦、唐娇燕、李淑敏、吴青红 目录 前言 我国手机市场的消费者是一个庞大的消费群体 手机市场的消费者是一个复杂的群体 手机市场的消费者是一个心理逐渐成熟的群体 手机市场消费者品牌意识成熟 手机市场消费已都市群为先导，农村市场潜力无限 总结 前言 经济发展，科技进步，电子产品不断更新，手机市场日益膨胀，手机产品备受消费者关注，消费者对手机的各方面的要求也是一日千里，越来越高，从质量到品牌，再到款式，不同的消费群体，不同的消费心理构成了不同的消费层次。 我国手机市场的消费者是一个庞大的消费群体 中国的人口超过了13亿，据专业数据显示，截止2008年底，我国手机用户已达到6.8834亿，并以每月1.01%和每年1.751%的速度快速增长。就目前情况而言，中国手机用户已超过全欧洲国家手机用户的总和。而且，随着经济的发展，手机市场的情景一片光明。 手机市场的消费者是一个复杂的群体 消费者的购买行为受收入水平、地理区域、社会发展等多种客观因素的影响，并且与个体的年龄差异、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。 策略：手机市场错位经营，以满足各层次消费者的不同需求。 手机市场的消费者是一个心理逐渐成熟的群体 第一：消费者整体收入水平在持续增加，人们的实际购买能力提高，将导致对手机商品购买需求的增长。 第二：消费者在购买倾向上开始呈现两极分化的特点。购买力逐步向高价位和中低价位两个极端集中。 第三：消费者日益成熟。繁荣的市场和发达的咨询为他们提供了最好的手机消费课程，随着手机行业的更新，越来越多的人们对手机的款式、价格、质量都有了更好的判断力。 策略：了解消费者的爱好，给他们最好的选择，将是企业打开手机市场的正确途径。 手机市场消费者品牌意识成熟 21世纪的中国市场越来越强调消费者的个性化、感性化，因此对消费者的心理把握越来越重要，也越来越复杂，消费者在选购商品时，比以往更重视心理上的、情感上的满足，在这方面，品牌效应越来越重要。 策略：借助品牌的优势和影响力，不断向市场推出符合消费者口味的新产品。 手机市场消费已都市群为先导，农村市场潜力无限 都市消费群在手机消费群体中占据着巨大的比例，近年来随着大城市商圈手机市场的进一步饱和，不少手机连锁店开始进入农村市场，而中低档次消费者主要集中在农村，这样的市场发展空间巨大 策略：厂商在加快新产品的研发，在饱和的都市市场中寻找商机的同时，也要提高更多的优质项目，把物美价廉的产品推向农村市场 总结 基于上述的消费者行为分析，在日益饱和的手机市场仍然存在着巨大的商机，但要打开这一市场需要营销人员制定正确的营销战略。首先，对复杂的消费群体进行细分，按区域、收入水平、消费目的、年龄划分提供不同的手机产品，满足不同群体的消费要求；其次，根据消费着心理和品牌意识的成熟，提供优质创新产品，满足消费者精神上需求；最后，提供物美价廉的产品，打开农村市场，扩展手机消费市场。