教育部技职校院南区区域教学资源中心-辅英科技大学--职涯发展中心.DOCVIP

PAGE 活動成果報告表 104-105年度獎勵科技大學教學卓越計畫 分項代號及名稱： 子計畫四 學用合一 促進就業計畫 分項(N2-5)活絡學生多元就業媒合 活動名稱 職場工作經驗分享 主題：「社群口碑大數據分析」 活動執行日期 105年 5 月 23 日(星期一) 9:10-12:00 舉辦地點 B317 參加對象/人數 校內： 學生 37 人/教職員 1 人 校外：2 人 活動負責人/ 填報人 健管系 / 葉婉榆老師 活動目的說明 邀請國內在網路口碑分析技術首屈一指的智能數據分析及服務公司－意藍科技股份有限公司楊立偉副總經理前來演講，希望藉由網路社群口碑分析的原理與演練，讓同學知道大數據在行銷管理上的最新趨勢，並藉由 OpView社群口碑觀測平台雲端運算服務模式的體驗，能對數據的由來與分析更為有感，而啟發對於行銷大數據分析的概念與興趣。 執行成果 現今社群內容大量匯集，在社群表達意見最快速又方便，透過工具行銷人員可容易地進行社群聆聽（Social listening）瞭解客戶最真實的聲音，而這些聲音會影響諸多的客戶，是個指標也是風向球。社群大數據研究方法重要成果開啟分析及民意探索之新方式，另有學者多次比對傳統的調查，發現兩者有高度的相關，能早期偵測出重要之趨勢，對比傳統問卷調查與訪談的研究方法，學者發現使用網路討論進行觀察，更能獲取較自然之資料內容，特別是在某些敏感議題上，能夠以dry lab的方式輕易進行彙整分析，以形成商業智慧。 績效指標(KPI)/亮點 (對應內控表) 亮點名稱： 量化成效KPI：100%。(參加人數及滿意度達預期目標) 1.參加人數：學生 37 人，教職員 3 人。 2.活動平均滿意度： 4.5 分。 3.受益滿意度： 4.4 分。 改善及因應措施 (檢討回饋意見) 建議未來多邀請掌握當代商業趨勢之職場專家進行經驗分享，特別納入實作方式，能增進同學的深刻印象，而進一步提升就業力。 經驗分享納入實作需要較長的時間，未來或可協調在經費許可的前提下，酌增講座時數。 備註：活動照片原始檔”請先留存，資料夾名稱請標示清楚，每月底傳送電子檔至總計畫存檔。  輔英科技大學 教育部獎勵科技大學及技術學院教學卓越計畫 104-105年迎向產業、追求卓越-打造健康DNA教卓計畫 子計畫(四 )：學用合一 促進就業計畫 分項計畫(N2-5)：活絡學生多元就業媒合 執行方案(N2-5-3)：強化主題式就業輔導諮詢 職場工作經驗分享-社群口碑大數據分析 成果報告書 執行期間：105年5月23日 承辦單位：健管系 活動聯絡人： 葉婉榆 連絡電話：07-7811151轉7005 中華民國 105 年 6 月 21 日 目 錄 TOC \o 1-1 \h \z \u 一、計畫目標說明 二、執行情況 三、自評報告 四、改善措施 五、活動照片 六、活動海報(傳單) 七、活動附件資料 一、計畫目標說明 本次講座邀請國內在網路口碑分析技術首屈一指的智能數據分析及服務公司－意藍科技股份有限公司楊立偉副總經理前來演講，希望藉由網路社群口碑分析的原理與演練，讓同學知道大數據在行銷管理上的最新趨勢，並藉由 OpView社群口碑觀測平台雲端運算服務模式的體驗，能對數據的由來與分析更為有感，而啟發對於行銷大數據分析的概念與興趣。 二、執行情況 (一)活動負責人：健管系/葉婉榆 (二)舉辦日期：105年5月23日 9:10-12:00。 (三)舉辦地點：B317電腦教室 (四)活動議程/程序： 時間 活動內容/主題 地點 主持人/主講人 9:10~10:00 社群口碑大數據分析趨勢介紹 B317 意藍科技股份有限公司 楊立偉副總經理 10:00~11:00 社群口碑大數據分析平台操作說明 B317 意藍科技股份有限公司 楊立偉副總經理 11:00~12:00 社群口碑大數據分析平台實機操作與問題討論 B317 意藍科技股份有限公司 楊立偉副總經理 (五)執行情形： 活動 時間 演講主題/演講者/頭銜 演講/會議內涵概述 105年5月23日 9:10-12:00 演講主題： 社群口碑大數據分析 講者： 意藍科技股份有限公司 楊立偉副總經理 量化成效： 1.參加人數：學生　37　人，教職員 3　人。 2.活動平均滿意度： 4.5　分。 3.受益滿意度： 4.4　分。 2.滿意度調查情形 (二)活動滿意度問卷調查情形 總平均分數： 4.45 分數(5分制) 題 目 平均滿意度(分數) 1. 您對活動內容及流程之滿意度 4.6 2. 您對邀請之講師整體的滿意度 4.6 3. 您對活動場地之滿意度 4.4 4. 您對參與本次活動後受益之滿意度 4.4 5