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需求调研报告 PAGE PAGE 1 金蝶软件（中国）有限公司 需求调研报告 客户名称 项目名称 项目经理 版本号 更新日期 编制人 审核人 修改的章节号 目 录 TOC \o 1-3 \h \z 1、 调研背景 3 2、 调研计划执行情况 3 3、 调研内容概述 4 4、 主要业务描述 5 4.1 采购询价业务描述 5 5、 客户对系统的要求 5 5.1 对技术平台的要求 5 5.2 对系统性能的要求 5 5.3 对鼠标、键盘的支持 6 5.4 对系统界面的要求 6 5.5 对数据更新实时性的要求 6 5.6 其它方面的要求 6 6、 其它未尽事宜 6 7、 确认调研内容 7 调研背景 简要描述业务整体流程，调研的起因、目的、要求等. 调研计划执行情况 简要列明调研的工作计划，包括调研内容、调研时间及地点、调研对象、完成情况 序号 调研内容 调研时间及地点 调研对象 是否完成 1 例：ABC公司的采购询价业务 2005-11-01 采购业务科 科长张精明 科员王五 是 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 调研内容概述 调研内容概述 调研业务名称 客户业务简要说明 备注 ABC公司的采购询价业务 ABC公司的采购询价流程从供应商招标开始、按照供应商资质考核、供应商报价比较、确定最终供应商等流程进行， 对于大宗原材料的采购，流程较复杂； 主要业务描述 针对每一个完整的业务（针对上表的每一项内容）进行较为详细的业务描述.，包括流程图、业务描述及业务接口，如： 采购询价业务描述 4.1.1 业务流程图 利用规范流程图制作工具如Visio等完成； 4.1.2 业务描述 针对业务流程图清楚地描述每一业务过程； 4.1.3 业务接口 如此业务过程还涉及到与其它部门业务的接口，在此描述清楚；如采购询价业务可能涉及财务部门的采购预算业务等； 客户对系统的要求 对技术平台的要求 如客户对开发语言、数据库、技术架构有要求，请在此处说明。 对系统性能的要求 未来使用的客户终端数量、每月集中处理业务的期间。 对鼠标、键盘的支持 如客户提出这方面的要求，请详细说明。 对系统界面的要求 如客户提出这方面的要求，请详细说明。 对数据更新实时性的要求 对于一些涉及数据传递、备份等方面的业务，客户可能会对数据实时更新有特殊的要求，如客户提出，请在此处详细说明。 其它方面的要求 如客户的要求未在以上列明，请在此处详细说明。 其它未尽事宜 确认调研内容 本《需求调研报告》是乙方项目人员在对甲方实际业务部门进行实地调研后编写完成的，请甲方确认本报告内容是否能够真实、准确地反映甲方实际的业务。 本报告在确认之后将作为编写《需求规格说明书》的主要依据。 序号 调研内容清单 被调研人确认（签字） 1 2 3 4 甲方： 乙方： 代表： 代表： （签字盖章） （签字盖章） 日期： 日期： 年 月 日 年 月 日