第3章-管理信息系统对当代管理的影响.pptVIP

第三章 管理信息系统对当代管理的影响 主要内容 1、对运营管理的影响 2、对管理者行为的影响 3、对组织的影响 4、对企业战略的影响 5、对经济的影响 6、对社会的影响 3.1 对运营管理的影响 提高效率 提高效益 减人增效 3.3 对组织的影响 U型组织 M型组织 H型组织 V型组织 帮助企业提高管理时效 帮助企业降低管理成本 帮助管理者突破能力局限 改变着企业的管理文化 促进管理咨询和管理理论的发展 3.5 对经济的影响 为经济发展提供信息 信息产业 信息经济 知识经济 * * 管理信息系统 教师：王长全 副教授 信箱：abc7010@126.com 山东大学威海分校商学院 3.2 对管理者行为的影响 管理科学化 改变决策习惯 3.4 对企业战略的影响 管理信息系统是企业的战略资源 企业制定战略时应考虑信息系统战略 管理信息系统对企业管理的影响 带给企业先进的管理思想和方法 管理软件本身是管理思想和管理模式的载体 准时生产/精良生产 供应链管理 企业全面的管理改进 客户管理软件 制造管理软件 人力资源软件 财务管理软件 决策支持软件 提供科学的产品/服务评价方法 使企业有了科学安排生产的方式 带给企业方便的绩效考核体系 使管理会计的分析方法便捷应用 使决策模型真正走进企业 MRPII（制造资源计划） ERP（企业资源计划） BPR（企业过程再造） 促进先进管理经验在企业间传播 成熟的管理软件是各个企业成功管理经验的凝结 软件企业 管理专家/软件专家 基本功能 行业应用模型 解决方案 企业 企业 企业 管理经验 用户需求 使用经验 管理软件 管理信息系统对企业管理的影响 促进建立现代经营方式 互联网推动着当代商业运作逐步迈向电子商务时代 电子商务方案中的各种应用软件帮助企业方便地开展网上订货、配货、结算等网上交易 在线客户支持系统不仅突破了传统的用户服务概念，而且极大地改进了服务效率和质量 基于供应链的ERP软件可以方便地实现与供应商、销售商和客户的商业互动 群件的应用促进企业内外部协同工作 管理信息系统对企业管理的影响 促进建立现代管理模式 实物管理 知识管理 资本管理 管理对象 组织结构 管理信息系统对企业管理的影响 促进管理正规化 管理软件在很大程度上避免了管理制度走形式 　CIMS系统 促进制造企业工艺标准的推行 　客户管理软件 促进用户服务规范的建立 　财务软件 规范会计制度的遵循 　ERP系统 促进企业管理流程优化和整合 管理信息系统对企业管理的影响 传统管理手段下，很多管理只能停留在事后延时开展，事中的实时控制和事前的预先控制困难。 ERP软件可以使企业更加有效地安排和调度资金，减少不必要的现金储备，降低财务费用。 软件系统改变了以往的报告期概念，各种管理报告可以随时取得。 网络系统使得经营和管理指令可以瞬间传达到全球每一处办事机构。 管理信息系统对企业管理的影响 采用制造管理软件使得企业可以精确计划生产，实现零库存。 基于网络的 分销管理软件 可以把全球各地销售网点的各种销售数据的收集、处理、分析和报告一气呵成 基于网络的 财务软件 大量的常规审计可以在总部集中进行 基于工作流和群件技术的软件系统 加快了企业内部信息交流的速度，节约了大量的页面印制和传输成本 管理信息系统对企业管理的影响 当代信息技术，能够帮助管理者实施各种管理要求，达成以往不可能的管理目标，极大地拓展管理空间 财务软件 数据仓库 决策软件 Internet 更精确的财务控制能力 更强的数据记忆能力 更强的分析问题的能力 更强的通讯与控制能力 管理信息系统对企业管理的影响 无论是方法的、模式的还是思想的，管理软件最终必将影响到组织中的人、人的管理观念和管理行为。 管理的时空观 人们对企业的看法 管理人员的学习态度 权力的分配 人们交流的方式 管理者的管理方式 管理信息系统对企业管理的影响 管理软件 管理咨询 管理理论 管理信息系统对企业管理的影响 3.6 对社会的影响 代表了先进的生产力 负面影响 健康问题、隐私问题、安全问题、利益问题等