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第六章 领导与领导者
第一节 领导的内涵
第三节 领导理论
2
对于领导的定义,至少有下列几种解释:
领导是解决问题的初始行为
强调解决问题而采取的最初行动
领导是对制订和完成企业目标的各种活动施加影响的过程
重在说明对企业活动施加影响,但过于空泛
领导是指挥部下的过程
领导就是指挥
领导是在机械地服从组织的常规指令以外所增加的影响力
领导就是正式命令之外的影响力
领导是一个动态的过程,该过程是领导者个人品质、追随者个人品质和某种特定环境的函数
侧重于领导决定因素及动态性
领导的含义
3
所谓领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程
领导者必须有部下或追随者,没有部下的领导者谈不上领导
领导者拥有影响追随者的能力或力量
领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标
领导的含义(续)
4
管理是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上
领导更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础之上
一个人可能既是管理者,也是领导者,但是,管理者和领导者也有可能会发生分离
领导与管理
5
领导者一般发挥指挥、协调和激励三个方面作用
领导的作用
领导者要引导不同职工朝向同一个目标努力,协调这些职工在不同时空的贡献,激发职工的工作热情,使他们在企业经营活动中保持高昂的积极性
6
个人品质或特征是决定领导效果的关键因素
根据这些品质和特征的来源不同,可以分为传统的领导特性理论和现代特性理论
传统的领导特性理论:领导者的品质是天生的,与后者的培育、训练和实践无关(伟人说)
现代特性理论:领导者的品质和特征是在后天的实践环境中逐步培养、锻炼出来的
领导者素质及其条件
7
斯托格第的观点
与领导有关的的品质包括:五种身体特征,四种智能特征,十六种个性特征,六种与工作有关的特征,九种社会特征
吉沙利的领导品质理论
领导者素质和条件(续)
品质
重要性
品质
重要性
监督能力
100
人际关系
47
职业成就
76
创 造 性
34
智 力
64
不慕财富
20
自 立
63
对权力的追求
10
自 信
62
成 熟
5
决 断 力
61
男性化或女性化
0
冒 险
54
8
作为一个领导者应具备的素质和条件:
思想素质
事业心,责任心;良好的思想作风,工作作风;艰苦朴素,与群众同甘共苦;较高的情商……
业务素质
业务知识:
业务技能:
身体素质
强健的身体,充沛的精力
领导者素质及条件(续)
9
领导者要具备的业务技能:
领导者素质及条件(续)
10
仅有良好的领导素质还不足以保证领导者的工作效率
领导者还必须选择恰当的领导方式
三种类型的领导方式
专权型领导:领导者个人决定一切,布置下属执行
民主型领导:指领导者发动下属讨论,共同商量,集思广益,然后决策,要求上下融洽,合作一致地工作
放任型领导:领导者撒手不管,下属愿意怎样做就怎样做,完全自由
领导方式的基本类型
11
美国学者坦南鲍姆和施米特认为,领导方式是多种多样的,从专权型到放任型,存在着多种过渡类型
根据这种认识,他们提出了“领导方式的连续统一体理论”
领导方式的连续统一体理论
12
1、 经理作出并宣布决策
不给下属参与决策的机会,下级只能服从上级决定
2、 经理“销售”决策
不是简单地宣布这个决策,而是说服下属接受他的决策
3、 经理提出计划并允许提出问题
向下属提供一个有关他的想法和意图的详细说明,并允许提出问题
4、经理提出可以修改的暂定计划
允许下属对决策发挥某些影响作用
认问题和决策的主动权仍操纵在经理手中
领导方式的连续统一体理论(续)
13
5、 经理提出问题,征求建议,作出决策
虽然确认问题和决策仍由经理来进行,但下属有建议权
这样做的目的是充分利用下属的知识和经验
6、 经理决定界限,让团体作出决策
经理把决策权交给团体
7、 经理允许下属在规定的界限内行使职权
团体有极度的自由,唯一的界限是上级所作的规定
领导方式的连续统一体理论(续)
坦南鲍姆和施米特认为,上述方式孰优孰劣没有绝对的标准,成功的经理不一定是专权的人,也不一定是放任的人,而是在具体情况下采取恰当行动的人
14
由布莱克(Blake)和穆顿(Mouton)提出
管理方格图:
管理方格理论
1-9
9-9
5-5
1-1
9-1
15
五种典型的领导方式:
9.1型方式(任务型)
只注重任务的完成,不重视人的因素
1.9型方式(乡村俱乐部型)
特别关心职工。
这种管理的结果可能很脆弱,一旦和谐的人际关系受到了影响,生产成绩会随之下降
5.5型方式(中庸之道型)
既不过于重视人的因素,也不过于重视任务因素,努力保持和谐和妥协,以免顾此失彼
管理方格理论(续
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