房山区社区养老驿站运营方案.docxVIP

房山区社区养老驿站运营方案 （草案） 起草人： 2017年］2月 第一章养老驿站基本职能 社区养老驿站是实现福程经营管理目标的终端展示平台，是实现 好阳经营效益的载体，是面向社会体现福程养老品牌价值的窗口， 也是政府部门在社会居家养老领域的突破和尝试。其最基本职能为: 政府社会性职能： 为民政部门在社区养老服务工作中的展示、服务实施提供平台; 为政府在全民养老服务工作窗口树立正面形象； 为社区的老龄人群提供便捷的系列性针对性的服务； 为社区老龄人群提供娱乐场所、交流平台； 急政府之所急，探社会之所需，为居家养老政策提供依据，探 索切实可行的整合方案； 吸引更多的社会资源及力量加入到社会养老服务产业中来。 二、服务职能： 规划制定、完成驿站的营业计划； 为社区老龄人提供优质的亲情化养老服务； 为社区老龄人提供高质量、专业的康复理疗服务； 为社区老龄人提供超值、快捷、便利的居家服务； 为社区老龄人提供专业的礼仪文化服务； 为社区老龄人群提供必需的老年用品、药品等； 公司、驿站存在的理由及必要条件与最终的追求目标，就是经营 产品，经营健康，经营财富，努力提高驿站的营业利润及营业外收 入，实现利润的最大化。 三、 企业形象、品牌传播功能： 通过驿站员工全方位工作及社区宣导，宣传公司企业文化； 通过驿站形象展示公司企业形象； 通过社区的宣传媒介，增强福程养老的品牌传播； 通过驿站的规范化、