企业组织管理模式的比较研究.pdfVIP

第一章企业组织管理模式分析 第一节企业组织管理模式定义及研究说明 在给企业组织管理模式下定义之前，有必要明确组织管理的内涵。从理论角度来看，管 理学的研究范围基本是围绕着组织管理来展开的。我们来看看组织管理方面的各种理论，如 科学管理、权变管理理论、群体行为学派、系统管理理论等等，均是针对组织中人和人的行 为的研究。因此，本文将组织管理定位于管理者针对组织中与“人”和“人”的行为相关的 管理行为，这里的“人”不仅包括管理者本人，也包括组织中的个体成员和群体。在界定了 组织管理内涵的基础上，本文给出“企业组织管理模式”如下的定义：企业在组织管理过程 上对于理解本论文所要讨论的内容提供了一个明确的概念。企业组织管理模式通常是企业管 理者在实践中根据企业价值观组织、指挥、激励和控制员工的方式，也是企业组织管理系统 化指导与控制方法的综合或者管理者领导风格和企业激励机制间的有机结合。企业组织管理 模式的内容从狭义上包括企业价值观与文化、组织建设、目标与绩效管理、沟通机制、激励 方式、领导模式等，其中企业价值观与文化处于企业组织管理模式的核心，渗透和影响着企 业组织管理模式的各个方面。 在揭示企业组织管理的传统思想和现代思想的基础上，本文通过比较企业组织管理中以 金字塔结构、部门管理为代表的旧模式和以扁平化、中空化、团队管理为代表的新模式，充 分展现和说明企业组织管理新的团队管理模式的先进性和积极意义。如同任何事物都非绝对 一样，本文也会从辩证思维的角度分析企业传统组织管理模式的合理性，以及企业组织团队 管理模式的局限性。 第二节企业组织管理的新旧模式一现象与本质 企业组织管理的新旧模式实际上反映了企业传统管理思想与现代管理思想的差异。在近 代大工业产生之初而形成的管理思想，由于其面对的生产力水平不高，管理环境的复杂度展 示不够充分，人们对管理本身的认识还不够完整和深入，因此其思想特征表现为物本、个体、 简单决策、战术管理和定式等观念。而随着社会生产力的不断发展，市场竞争的日趋激化， 管理环境的日益复杂，人们对管理问题的认识日益深化，在二十世纪的今天，全新的现代管 理思想体系基本形成，它所表现出的思想特征较传统管理思想相比发生了根本的变化，突出 了人本观念、系统观念、择优决策观念、战略观念和权变观念。由于传统管理思想与现代管 理思想的不同，因此，由不同管理思想指导下的企业组织管理也就大相径庭，两者呈现出明 显的差异。 首先是制度管理与人本管理的差异。传统企业组织管理重视制度的建立和完善，其宗旨 是用周密的制度约束，确保实现企业的管理目标。制度管理符合管理学中的x理论，x理论 认为人是经济人，企业的效率来源于严格的管理，严格是对员工最大的爱护，对员工绩效需 要严密考核。而现代企业组织管理倾向Y理论，确切地说，符合z理论。Y理论认识到人是 社会人，激励是对员工的最好奖赏。而z理论则超越了Y理论，认为人是文化人，管理之道 在于以情度理，特别强调企业内部的沟通。现代企业组织管理注重人的素质、人的协调、人 的激励和人的自控。它旨在通过较高的领导层素质和员工素质，以及合理的人力资源配搭， 使企业形成良好的组织氛围和自律自激机制，最终实现企业的管理目标。但是，传统企业组 织管理并不是现代企业组织管理的完全对立物，现代组织管理也并不完全扬弃传统的组织管 理，而是包含了传统的组织管理，提升和完善了传统的组织管理。事实上，实行现代组织管 理并不意味着传统组织管理中的制度约束、过程管理等就不需要了。恰恰相反，没有这一切 成熟的传统组织管理的实施，就不可能有效开展现代的组织管理。 另外，传统企业组织管理与现代企业组织管理的适用对象不同。传统组织管理与技术水 平较低、规模程度较小的企业相适应，这些企业本身也更多具有传统企业的特征；而现代组 织管理与技术水平较高、规模程度较大的企业相适应。实践中，为什么会出现一种方法在彼 企业有效，而在此企业失效；一种管理模式在甲地区失败，而在乙地区成功；一个管理者在 小企业得心应手，而在主管一个大企业时却步履维艰、困难重重，其启示在于，企业组织管 理不能不看对象搞一刀切。如曾经名噪一时的洋厂长格里希，其管理方法在德国奏效，而在 中国却失灵；满负荷工作法作为改革年代的新事物在石家庄诞生并应用成功，却在移植重庆 后难以立足；曾在中国企业管理舞台叱咤风云一时的马胜利、步鑫生、史玉柱等，在其创业 之初时管理方略频频得手，而在其企业壮大之后又都频频出现管理失误，最终退出了企业家 舞台。这