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高雄市高英高級工商職業學校
Kao Ying Industrial Commercial Vocational High School
專題製作報告
虛擬拍賣賣場介面之消費者喜好度分析
指導教授： 蔡靜宜 博士
指導老師： 盧沛明 老師
科別班級： 資料處理 科 3 年 1 班
座 號： 08 、10 、11
姓 名： 葉怡君 、劉雅瑜 、呂育鋒
中 華 民 國 105 年 12 月
目錄
壹、前言 1
一、研究背景與動機 1
二、研究目的 1
三、研究範圍 1
四、研究流程 2
貳、文獻探討 3
一、拍賣網站的定義 3
二、拍賣網站的介紹 3
三、拍賣網站的介面特色 5
參、研究方法 6
一、問卷設計 6
二、問卷調查執行 6
三、描述性統計分析 6
肆、資料分析 7
伍、結論與建議 9
一、結論 9
二、建議 9
陸、參考文獻 11
I
圖表索引
圖一 拍賣市場成長率 1
圖二 研究流程 2
圖三 露天拍賣版面 3
圖四 Yahoo奇摩拍賣版面 4
圖五 蝦皮拍賣版面 4
圖六 樂天拍賣版面 4
圖七 PChome拍賣版面 5
圖八 eBay拍賣版面 5
表格索引
表一 拍賣網站特色優點整理表…………………………...……...…..…..………..5
表二 最常逛的拍賣網站整理表 …………………………..………….……...……..7
表三 最常在拍賣網站上購物的商品 ……………………………………..……..7
表四 最常被吸引的廣告折扣方式 ………………………………………..……..…8
表五 最擔心在購物平台上遇到什麼狀況 …………………………..…………..…8
II
虛擬拍賣賣場介面之消費者喜好度分析
壹 、前言
一、研究背景與動機
現在的網際網路科技發展蓬勃，使得網路購物市場非常盛行。根據資策會
MIC資料顯示，台灣網購 含拍賣( )市場規模逐年大幅度的成長(如圖一) ，可以看
的出來 B2C(公司對消費者從) 2012 年的 3,820億元規模，成長到了2016 年的6,875
億新台幣 ，而C2C(消費者對消費者從) 2012 年的2,786億新台幣， 成長到2016
年4,403億元的規模 ，由此可知網路購物是非常的熱門，使得網路拍賣市場也成
為創業的 主流之一。開設網路拍賣的優點包含 無需要店面，降低購物 成本，也能
24 小時不歇業，更能夠跨國界拓展市場。
拍賣網站市場廣泛 ，競爭也很激烈，什麼因素 才是可以吸引消費者前來使用
拍賣平台且完成消費？這是拍賣業者迫切想瞭解的事情。於是本組想要透過本專
題研究， 深入瞭解各拍賣網站之差異性 ，並透過調查分析，抽絲剝繭出比較吸
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