第七讲 建立好你的人脉.pptVIP

第七讲 建立好你的人脉 戴尔.卡耐基曾经说：一个人事业的成功只有15%取决于他的专业技能，另外的85%要依靠人际关系和处世技巧。 还有一句话说得好：一个人要想走的快，就一个人走，因为这样能少一些干扰；如果要想走的远，那么，就一群人走，因为那样可以在累的时候有些人帮助你。这里说的人际关系和一群人就是说”人脉关系”. 那么什么是人脉? 人脉即人际关系、人际网络，体现人的人缘、社会关系。 根据辞典里的说法，人脉的解释为”经由人际关系而形成的人际脉络”，经常用于政治或商业的领域，但其实不论做什么行业，人人都会使用人脉。 斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出:一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。这个数据是否令你震惊？ 在好莱坞，流行一句话：”一个人能否成功，不在于你知道什么，而是在于你认识谁。”卡耐基训练区负责人黑幼龙强调:”人脉是一个人通往财富、成功的入门票。” 因此，也出现了一些善于使用人脉、经营人脉的群体(man keep)。man keep译为”人脉经营”， 人脉如同金钱一般，也需要管理、储蓄和增值。人人都可以成为善于人脉经营的脉客。 人脉的划分 一、按作用划分　 脉资源根据所起作用的不同，可以分为： 　　1.政府人脉资源 　　2.金融人脉资源 　　3.行业人脉资源 　　4.技术人脉资源 　　5.思想智慧人脉资源 　　6.媒体人脉资源 　　7.客户人脉资源 　　8.高层人脉资源（比如老板、上司） 　　9.低层人脉资源（比如同事、下属）等。 二、按形成过程划分 1.血缘人脉。由家族、宗族、种族形成的血缘人脉关系。 2.地缘人脉。因居住地域形成的人脉关系，最典型的就是”两眼泪汪汪”的老乡关系。 3.学缘人脉。因共同学习而产生的人脉关系。 4.事缘人脉。因共同工作或处理事务而产生的人脉关系。工作中的同事、上司、下属，一个单位或多家单位为完成一项任务或项目，而临时抽调人员组成团队，共同工作与生活的友谊则会留在每一个人的心中。 5.客缘人脉。因工作中与各类客户打交道而形成的人脉关系。比如厂家、供应商、零售商、加盟商、合作商、消费者等，在进行商务交易和往来的过程中，其实是互为顾客关系。 6.随缘人脉。”有缘千里来相会”，人是有缘分的。一次短暂的聚会，一次偶然的邂逅，这都是上天给我们安排的随缘机会，只要我们抢抓机遇，善于表现自己，而又理解他人，一见钟情的缘分就会降临，你的人生或事业也可能从此就会与众不同。 三、按重要程度划分 人脉资源根据重要程度的不同，可以分为：核心层人脉资源、紧密层人脉资源、松散备用层人脉资源。 1.核心层人脉资源： 指对职业和事业生涯能起到核心、关键、重要、决定作用的人脉资源。这些资源根据个人目前所处的职业位置、事业阶段以及未来的发展方向不同而不同。比如一个营销部门经理的核心人脉资源，可能是他的顶头上司、公司老板、关键同事和下属、对公司业务和自身业绩有重大影响的重要客户、以及其他可能影响职业与事业发展的重要人物等。 2.紧密层人脉资源： 指在核心层人脉资源的基础上，适当的扩展，对一个营销经理而言，公司的董事会成员、其他领导、其他部门同事、一般下属、次重点客户、对自己有影响的老师、同学、朋友等 3.松散备用层人脉资源： 指根据自己的职业与事业生涯规划，在将来可能对自己有重大或一定影响的人脉资源。比如公司未来可能的接班人选、有发展潜力的同事、下属、客户、同学、朋友等。 提升人脉竞争力 朋友多了路好走 下者用己之力，中者用人之力，上者用人之智。 人脉即财脉。善于利用他人力量才能取得成功。 任何行业都需要人际关系,任何人都需要人际关系,任何事要办成,都是要人际关系。 要人际关系好,虽然涉及面很多,关键是在这些秘诀中都有一个原则,那就是一条古老的黄金定律:“你要别人怎么对你,你就先怎么对人”。这种相互给予与获得的过程只要是良性,关系就会融洽。 自我分析: 1.我具备哪些好的特质,可以使我人际关系更好? 2.我有什么缺点常让我的人际关系不良? 3.我要马上 在美国，人们流行一句话:“智商(IQ)决定录用，情商(EQ)决定提升” 1.智商很重要，情商更重要: 美国公布过一份权威调查，显示了近20年来美国政界和商界成功人士的平均智商仅在中等，而情商却很高。90年代初期，美国耶鲁大学的心理学家彼得·萨洛韦和纽罕布什大学的约翰·迈耶提出了情绪智能、情绪商数概念。在他们看来，一个人在社会上要获得成功，起主要作用的不是智力因素，而是他们所说的情绪智能，前者占20%，后者占80%，1995年，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了”情商’’(EQ)的概念，认为”情商”是个体的重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。戈尔曼认为，在人成功的