物业管理基本制度与政策-课件(1).pptVIP

* 物业管理基本制度与政策 第一讲 提纲 一、概述 二、基本制度 业主大会制度 业主公约制度 前期招投标制度 承接验收制度 概念 物业条例 第一章　　物业管理概述 第一节　　概念 一、物业管理 定义 定义的理解 ①管理方式：三种 ②住房 ③内容 ④双向浮动 二、条例 ①性质:行政法规 ②适用范围 类型 行政区域 三、物业管理特征 社会化（条件：两权分离） 专业化 市场化 第二节　　我国物业管理产生与发展 一、历史沿革：英国→美国→香港→南方→北方 二、住房制度改革历程：解放后→改革开放前→房改→物业管理 三、物业管理发展标志此事件 第一家物业公司：81年 第一个地方性法规：93年 第一家全国性规章：94年 行业协会成立：2000年 条例颁布：2003年 四、发展状态 行业初具规模 政策逐步完善 覆盖面逐步扩大 观念深入人心 五、作用 促进经济增长 提高生活质量 增加就业 维护社区稳定，促进房地产开发 第四节　　物业管理条例 一、立法原则 物业权与财产权相对应原则 维护全体业主合法权益原则 现实性与前瞻性原则 实际，实事求是 二、七大制度 三、条例重点条款：解析 四、基本法律关系 民事 业主之间 业主与企业之间 企业相互之间 行政关系 第三章　　（1—4节） 第一节　　业主大会制度 1、业主大会制度历史沿革 2、业主 概念 身份确认 权利与义务 权利 享受服务权 提出建议权 参加业主大会权利 监督权/ 知情权 义务 遵规守矩 执行决定 缴费 3、业主大会 组成 性质：不明确 筹备组 谁指导：街道 谁进来：业主代表、建设单位 干什么：会议形式，业主投票权 候选人 大会议事 形式：有效与无效：1/2与2/3区别 召开会议 备案：自选举产生之日起30日内备案 4、业主委员会 性质：执行机构 职责 召集会议 签订合同 监督合同执行，合约执行 其他职责 5、业主委员会委员 资格：有时间、有精力、有素质 决策机制：票决制，过半数 第二节　　业主公约制度 一、概念：自律性规范，书面形式 二、功能：解决争议 三、内容 ①有关物业的使用、维护和管理 ②公共利益 ③共同义务 ④责任 四、效力 使用人 物业人继受人 五、制定与通过 筹备组 2/3以上 有身份、有能力、有信用 第三节　　前期物业管理招投标 一、适用范围：住宅物业建设单位，应当招投标方式选择物业单位 二、例外情况 规模较小 投标人少于3个 三、招标形式 公开招标 邀请招标（3个以上） 四、程序 编制招标文件 备案 发布公告（邀请函） 现场踏勘 编制投标书 投标 评标与决标 合同 资格审查 第四节　　物业承接查验制度 一、查验作用意义 明确责任 保障质量 加强建管衔接 二、移交内容 资料 资产：用房 资金 三、现场会议 共用设施设备：争议处理/现壮交接 道路 环境 绿化 车场 四、合同处理 前期物业管理：有现金 正期物业管理阶段 未到期 到期 * * *