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2018-2019学年第二学期期末考试《市场营销学》大作业
一、名词解释（每小题3分，共30分）
1、市场营销
2、社会市场营销观念
3、成本领先战略
4、微观营销环境
5、宏观营销环境
6、社会阶层
7、品牌
8、组织市场
9、市场细分
10、无差异营销战略
二、简答题（每小题7分，共49分）
1、简述制定企业战略规划的一般过程
2、从顾客做出购买决策的过程分析，企业在市场上主要有哪些竞争者？
3、简析企业分析市场营销环境的意义。
4、简答相关群体对消费行为的影响。
5、简答生产者购买行为的主要类型。
6、市场细分对企业市场营销有何积极意义？
7、市场营销渠道与分销渠道有何区别？
三、论述题（共21分）
1、试述西方企业一百年来市场营销管理哲学的演变及其背景。（11分）
2、试述产品生命周期理论对企业开展营销活动的启示。（10分）
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