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深圳市嘉兰图产品设计有限公司
职位说明书
职位名称
前台文员
所属部门
人力资源部
可轮换职位
部门文员
职位发展路线
前台文员→行政专员→行政主管
职位等级
HR-07
直接上级
行政专员
直接下级
无
工作主要关联部门（公司内、外）
公司各部门，办公用品供应商，票务快递公司
工作职责
绩效标准
能力素质模型
1
礼貌热情接待来访人员，并通报相关部门
微笑必不可少, 5分钟内通报部门有来访人员
具有一定行政执行能力
2
及时收发各部门传递，快递
传真需在30分钟内送到收件人手上; 每天2次收发快递
形象大方得体, 举止有礼,
3
负责外出人员的登记，及人员出勤异常记录
及时做好详细记录
性格机灵,开朗, 活泼
4
办公用品的采购及费用报销
选取合适的办公用品供应商，严格控制费用
具有良好的接待礼仪及电话礼仪能力
5
负责常用办公用品的统一管理及分发，登记；
即时记录用品的领用情况
熟练掌握办公平台操作,OFFICE软件操作
6
负责出差员工，客户的酒店，机票的预订
选取合适的商户，严格控制费用
7
会议室，会客室的管理及办公区域清洁、花草检查
会议结束后及时整理；不定期检查办公区域清洁
服务精神、灵活性、主动性、诚实正直、合作精神
综合任职资格（年龄、性别、学历专业、工作经验）
20-28岁, 中专以上学历, 文秘、行政管理或相关专业, 1年以上中大型企业前台或相关工作经验
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