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论供电企业员工内部培训工作中存在的问题及对策 论供电企业员工内部培训工作中存在的问题及对策 李招银 (四川省电力公司绵阳电业局四川?绵阳621000) 摘要随着电力行业发展步伐的i/i益加快,社会对供电企业员工的技能水平和业务素质的要求也越来越高.如何才能适应新形 势的发展,使培训工作迈上一个新的台阶,是一大问题.文章主要就供电企业培训工作中存在的问题及培训方向进行了阐述. 关键词供电企业;培训工作;探讨, 一 ,供电企业内部培训工作中存在的问题 (一)职教人员知识老化,难以满足形势发展的要求 大部分供电企业的职教人员都来源于工作经验丰富的老师 傅中,他们虽有较丰富的工作实践经验,但相当一部分人没有接 受过正规的专业培训,存在着理论基础薄弱的问题,近年来,随 着大量设备的更新和新技术的应用,职教人员自身掌握的知识 已难以适应当前培训工作的要求. (二)生产任务繁重,工学矛盾突出 生产班组是供电企业生产管理的基本单位,班组各项工作 完成的好坏决定了整个企业指标完成的好坏.同样,班组人员 的素质决定了企业的管理水平.班组如何在完成生产任务的同 时,对员工开展岗位技能培训,这个矛盾始终困扰着各级管理人 员,如果只抓生产不问培训,不能适应形势发展的需要;发展培 训,又会出现大量的工作无法按时完成;而班组工作与培训同时 开展,会使生产任务更加繁重,有些企业还出现要求员工加班加 点完成生产任务的现象,最终导致员工精疲力竭,培训也就无从 谈起.工学矛盾的突出,使员工常年忙于现场工作,而疏于新知 识的学习,自身的技能水平得不到及时的更新和提升,最终工作 效率得不到有效的提高. (三)员工素质参差不齐,培训工作难以开展 在许多供电企业的班组里,存在着员工的学历高低不一,素 质参差不齐,技能水平悬殊的情况,给开展培训工作带来一定的 难度.统一培训,因水平不一,达不到预期的效果;区别对待,根 据各人员的技术特点分别培训,则操作难度大,且工作量大,最 终只会导致培训工作出现应付现象. (四)员工学习积极性不高的现象时有出现 随着设备的不断更新和改造,班组的工作任务愈显繁重,而 大部分企业为确保机组的安全经济运行,在安全生产,定期工作 的执行情况及班组工作的完成情况等方面均制定了严格的考核 管理制度.面对以上各种因素,员工对学习容易产生厌倦情绪, 参与培训的自觉性,积极性不高.尽管有一部分员工是为了提 高自身素质及本岗位业务水平而能主动学习,但也有部分员工 只安于现状,对专业知识的学习缺乏主动性,使培训工作的开展 十分被动. (五)培训工作的实施缺乏有效的监督 很多对供电企业为开展员工培训而制定了培训计划,并多 次强调要加强员工的培训,但往往在培训实施过程中缺乏有效 的监督管理,使培训工作达不到预期的效果.技术问答,考问讲 解,事故演习等培训都是供电企业生产人员的岗位常规培训,这 种培训若能认真实施,经过一段时间的培训积累,能大大提高生 产人员的操作技能水平及事故处理能力,培训效果比较好.但 是,很多企业对这种常规培训缺乏有效的监督管理,若班组对培 训工作不重视,容易弄虚作假,把这种培训作为应付上级的定期 工作,培训效果将大打折扣,起不到真正的培训作用. 二,当前供电企业员工培训的方向 (一)不断改进培训方法,努力提高培训质量 1.经验传授式培训 企业应充分调动技术骨干的积极性,聘请各专业的技术骨 干成为企业内部教师,并制定奖励办法.技术骨干将自己摸索 出的新技术,好方法写出来,编写成课件,由培训部门组织开展 技术培训.这样的培训教材能紧贴员工岗位生产实际,且教师 是员工熟悉的同事,教师的工作能力大家有目共睹,讲课就更有 说服力,班组员工更容易接受,同时也明确了大家学习的目标, 是一种比较受员工欢迎的培训方式. 2.讨论式培训 由班组长或班组技术员定期组织班员进行讨论,分析近期 工作中遇到的问题,班员对有疑问的地方提出问题,大家各抒己 见,并进行记录,总结.这种培训方式较实用,较适用于技能水 平参差不齐的员工队伍的培训,以讨论的形式代替讲课的形式, 使原本有疑问但不敢发言的员工能积极提问并参与讨论,对提 高低岗位人员的技能水平起到较大的作用. 3.新技术讲座式培训 在新设备或先进设备投入使用后,为了使员工都能掌握其 原理和操作要领,企业培训管理部门应及时举办专题技术讲座, 培训结束后,可结合实际组织新技术,新知识的考试,考问. 4.案例警示式培训 众所周知,事故案例多数都是员工用生命和鲜血换来的,也 是供电企业安全培训教育中鲜活的素材.在员工的安全培训中, 要充分利用安全简报和事故通报中的一些典型案例进行讲解. 一 是可以强化职工安全意识;二是可以增强职工对安全规程,措 施,规定的理解和重视程度;三是避免了空洞的说教;四是给员 工积累了实践经验或教训