市场调查与预测第一篇 市场调查理论篇.pptVIP

了解市场调查的类别和分类标准 掌握市场调查的原则和局限性 广州奥美“灵丹草”广告的失败 思考： 　　1．请分析奥美“灵丹草”广告失败的原因？你同意“酷一客”的观点吗？ 　　2.“灵丹草”的广告语从“清热解毒灵丹草，祛痰利咽快又好”到“预防感冒灵丹草，治 疗喉痛快又好”，这反映了什么问题？这是否说明奥美的广告语是导致其广告失败的 原因？ 熟悉市场调查的流程 理解和把握市场调查的时机 能够结合实际识别和选择市场调查的合适种类 熟悉运用市场调查的流程 能够准确把握市场调查的时机 结合实例分析市场调查的原则和局限性 一、按照市场调查的性质和目的进行划分 第一节 市场调查的分类 按照市场调查的性质和目的进行划分，市场调查可以分为探索性调查、描述性调查、 因果性调査和预测性调査。 （一）探索性调查 1.探索性调查的含义 2.探索性调查的作用 3.探索性调查的局限性 （二）描述性调查 1.描述性调查的含义 2.描述性调查的作用 3.描述性调查的局限性 （三）因果性调查 1.因果性调查的含义 2.因果性调查的作用 3.因果性调查的局限性 （四）预测性调查 1.预测性调查的含义 2.预测性调查的作用 3.预测性调查的局限性 二、按照市场调查对象的范围进行划分 第一节 市场调查的分类 市场调査按照调查对象的范围不同，可以分为全面调查和非全面调查。 1.统计报表 　　统计报表是以基层企业、事业单位等为填报单位，按照规定的表式、时间和程序，向上 级报送统计资料的一种统计调查方式。通常将这一整套调查组织形式称为统计报表制 度。把以这种表格形式提出的各种书面报告，叫作报表。 　　(1)统计报表按满足需要的不同分为基本统计报表和专业统计报表。 　　(2)统计报表按提交周期长短不同而分为日报、旬报、月报、季报和年报等。 2.市场普查 　　市场普査是对调查对象（总体）的全部单位所进行的无一遗漏的逐个调査，是一种全 面调查的组织方式。 1.重点调查 2.典型调查 　　(1)典型调查的含义　(2)典型调查的作用　(3)典型调查方法的分类　(4)典型调查的优点和局限性 3.抽样调查 　　抽样调査是从总体全部单位中抽取一部分单位进行调査。抽样调查的目的在于通过 这部分单位的调查，以其结果推断总体的状况。抽样调查主要用在以下场合进行:用在不 可能进行全面调查的情况下；用在不必要进行全面调查的情况下；用在急需时；用在需要 计算并控制抽样误差大小时。 (一)全面调查 (二）非全面调查 三、按照市场调查的资料来源进行划分 第一节 市场调查的分类 按照其资料来源进行划分，市场调查可以分为文案调查和实地调查。 (一)文案调查 （二）实地调查 1.文案调查的含义 2.文案调查的特点 3.文案调查的作用 4.文案调查的要求 1.实地调查的含义 2.实地调查的方法 3.实地调查的代表性问题 四、按照市场调查登记时间的连续性进行划分 第一节 市场调查的分类 按照市场调查登记时间的连续性进行划分，市场调查可以分为一次性调查和经常性调査。 （—）—次性调查 　　一次性调査是一种不连续的调査，主要是对时点现象的调査，指间隔一定时间（往往 间隔较长)进行一次调查。对现象指标值在一定时期内变动不大的情况往往采用一次性 调査的方式，如固定资产总值调査、生产设备数量调査等。另外，有些现象其数值尽管随 时都在发生变化，但并不需要每天都登记(如人口数）即可采用一次性调查。 （二）经常性调查 　　经常性调查是随着事物在时间上的发展变化连续不断地进行登记。其主要目的在于 获得关于事物全部发展变化过程及其结果的信息资料。例如，报表中主要工业产品产量 就是某一时期连续登记观察的结果。 五、按照市场调查的内容进行划分 第一节 市场调查的分类 　　专题性的市场调査活动也称为项目性调査和应用性调査，是指市场调查主体为了解 决某个专门性的具体问题而对市场的某个方面或者某个比较小的范围进行的调查活动。 调查的目的是降低决策中某个方面的不确定性，或者应付临时出现的困难。企业平时进 行的不定期市场调查多数属于这种类型。专题性市场调查常用的方法包括普查、重点调 查、典型调查以及抽样调查。 综合性的市场调査是指调查主体为了 了解市场的整体情况，为了对市场的各个方面 进行全面研究而开展的调查活动。相对而言，企业日常所进行的市场调查活动，以及建立 和逐步完善的市场信息系统，应该属于综合性的市场调查。战略性调查等都属于综合性 的市场调查。企业应该逐步完善信息软件系统，建立综合性的市场信息体系。 （一）专题性的市场调查 （二）線合性的市场调查 六、按照市场调查内容和方式的限制程度进行划分 第一节 市场调查的分类 　　结构性调查是指对市场调查的内容和方式有强度很高的限制，不容许超越事先的规 定所进行的调查活动。 　　如果事先只有对调查内容和