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项目十 市场调查报告撰写 大连理工大学出版社 下一页 上一页 项目十 整理分析市场调查资料 大连理工大学出版社 下一页 上一页 项目一 市场调查认知 下一页 上一页 项目一 市场调查认知 大连理工大学出版社 下一页 上一页 项目一 市场调查认知 大连理工大学出版社 下一页 上一页 单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 项目一 市场调查认知 大连理工大学出版社 下一页 上一页 单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 项目一 市场调查认知 大连理工大学出版社 下一页 上一页 单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 项目一 市场调查认知 大连理工大学出版社 下一页 上一页 单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 项目一 市场调查认知 大连理工大学出版社 下一页 上一页 单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 项目一 市场调查认知 大连理工大学出版社 下一页 上一页 单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 项目十 整理分析市场调查资料 教学目标 1.灵活运用市场调查资料整理的具体方法 2.学会市场调查资料交叉列表分析技术、调查资料的概括技术 3.学会调查资料的综合指标分析技术和调查资料的动态分析技术 1.了解市场调查资料整理、分析的意义。 2.掌握市场调查资科整理的一般程序及方法。 3.了解在市场营销工作中如何正确使用市场调查资料分析方法。 技能目标 知识目标 任务一 认识调查资料整理的意义及步骤 (一) 调查资料整理是市场调研与预测中十分必要的环节 (二) 调查资料整理有利于提高信息资料的价值 (三) 调查资料整理可以产生新的信息 (四) 调查资料整理有利于发现工作中的不足 一、调查资料整理的意义 二、调查资料整理的步骤 任务一 认识调查资料整理的意义及步骤 任务二 完成资料的验收与编辑 一、资料的验收 (一)资料的验收内容 (二)资料验收的方法 (三)二手资料的验收 1.检查所有问卷的完整性 2.检查访问工作的质量 3.检查有效问卷的份数是否符合调研方案要求达到的比例 1.接受基本正确的资料 2.将问题较多的资料作废 3.对某些问题较少的资料,可责成调查人员进行补救调查 1.对著述性文献的验收 2.对引用统计资料的审核 任务二 完成资料的验收与编辑 二、资料的编辑 (一)资料编辑的方法 1.计算检查法 2.经验判断法 3.逻辑性检查法 任务二 完成资料的验收与编辑 二、资料的编辑 (二)对不合格资料的处理 1.返回现场工作 2.填补缺失值 3.丢弃不合格资料 任务三 完成资料的分组与编码 (一)分组标志的选择 (二)资料分组的方法 (三)资料分组的形式 一、资料的分组 二、资料的编码 编码是对调查所得资料进行计算机录入的前提,又是使用计算机对资料进行整理的手段。编码一词,既可以理解为名词,也可以理解为动词。作为名词的编码,表面上指的是一套数码符号,实质上应理解为对资料进行确认、记录和分组的一套规则。 小案例 小案例 任务三 完成资料的分组与编码 二、资料的编码 小案例 任务四 完成数据的转换 一、数据转换过程 小案例 任务四 完成数据的转换 二、数据查错 小案例 任务四 完成数据的转换 三、常用的统计分析软件介绍 一、频数分布 本品牌的使用者中有多少称得上是品牌忠诚者? 市场中频繁使用者、普通使用者、少量使用者以及非使用者的百分比各有多少? 有多少顾客对新产品很熟悉?多少顾客比较熟悉、知道一些或者不熟悉该品牌?顾客平均熟悉程度如何?顾客对产品的熟悉程度是否差距很大? 品牌使用者的收入分布情况如何?其中低收人者比例是否
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