浅谈记者的暗访技巧.docVIP

浅谈记者的暗访技巧 NewsDissemination 浅谈记者的暗访技巧 ,过采访获取新闻真相是新闻记者的天职,而在实际 . 的操作中,在进行特殊内容的采访时,由于种种原 因,或受客观条件所限,记者采访到的新闻内容和事实真 相往往会有一些出入,为了最大限度地降低这种出入,采 访到原汁原味的新闻事实素材,记者往往会采用暗访的形 式,在受访者不知情的情况下获取新闻事实.下面,笔者 将对暗访的技巧做出探讨. 暗访工作具有相当的隐秘性,不可预知性和不可重复 性,由于暗访任务的这些特殊性,采访前的准备工作一定 要确保万无一失.准备工作主要包括: 1.确定暗访对象.笔者曾经在2006年进行一次关于 游戏厅涉赌事件的暗访.笔者在暗访前首先查阅了大量国 家和地方关于电子游戏厅管理的相关制度和文件,先对各 个职能部门的责任和职权进行了深入了解,确定涉赌问题 由地方公安部门监管,记者就以一名普通消费者的身份先 后暗访了游戏厅和地方公安部门,做到了有的放矢. 2.确定暗访问题.暗访是为了获取有用的素材,而对 于旨在获取新闻真相的记者来说,一方面要有针对性地提 出问题,另一方面要避免暴露身份,进而让受访者产生顾 虑,不能获得真相.所以,在采访前,暗访的记者一定要 确定好提问的内容,尺度,方式,比如说暗访某相关职能 部门不作为时,提问题最好要具体,明确,尽量避免提出 一 些模棱两可的问题. 3.准备好采访器材.由于暗访的特殊性,一定要提前 准备好暗访器材,一是要妥善放置,二是要确保采访器材 正常工作.曾经有一名新记者暗访一起医疗纠纷事件,在 医院里医息双方均各陈其词,把事件起因,经过和盘托 出,这本来可以做出一条现场感极强的录音稿件,但这名 记者回去才发现,录音器材一直处于待机状态,他也和一 篇好稿件失之交臂. 所有准备工作就绪之后,记者就可以进行暗访.暗访 一 方面要保证获得有用素材,另一方面要保证自己不被识 破,更加重要的是要保证所采访内容最大限度地真实可 信.可以说这是一场记者和受访者之间斗智斗勇没有硝烟 的斗争,所以要倍加小心,具体注意以下几点: 1.把握暗访的尺度.作为一名有职业操守的记者,一 定要牢牢把握暗访的尺度.首先,一定要确保暗访内容 的真实性.用事实说话是新闻报道的基本原则.由于种种 原因,暗访面临着远比公开采访大的压力和指责,一定要 百分之百忠于自己采访到的事实,仔细分辨事实与言论的 郭涛 哪可 出入,冷静客观地叙述事实.其次,作为无冕之王的记 者,应严格把握好自己的社会角色,暗访要保证不越位, 不违法.如果暗访的题材涉及违法乱纪类的事件,要注意 把握时机,及时通知执法部门,避免出现不必要的麻烦. 2.把握自己的角色.暗访事实上是一种角色扮演式的 体验式采访,记者往往以一种特定的身份出现,如暗访车 站时,记者就是乘客,暗访网吧时记者就是网虫,暗访商 家时记者就是消费者等等.在进行暗访时,记者要完全抛 弃自己的记者身份,全身心投入角色,这样才能够最大限 度暗访到真实客观的内容,还原事实真相.一定避免通过 一 些引导式的提问,引导受访者说出自己需要的答案,引 导式的采访,往往容易得出比事实要夸张得多的答案. 3.把握暗访的方式.在暗访的时候一定要注意多观 察,多记录,提问时要把握问题的分寸.比如有一次,在 暗访网吧通宵营业情况时,每到一个网吧,首先要观察网 吧的环境,顾客的年龄情况及他们都在玩些什么等等,观 察到的这些情况,要通过采访器材及时记录下来,做到有 据可查.暗访的形式有观察,提问,摄录等,其中最隐蔽 的方式就是观察,观察也是进行下一步暗访的基础性工 作.在详细观察后,为了拿到确凿的证据,可以进行提 问,在进行提问的过程中,要牢记自己的角色,避免被受 访者发现. 4.暗访中一定要随机应变,灵活应对.暗访中时常会 出现一些意外情况,这就需要随机应变,从容应对突发状 况.如有一次暗访涉赌游戏厅过程中,游戏厅工作人员要 用电话联系其供货商,记者预料到中间的谈话可能涉及一 些私密的内容,就借口自己的手机套餐不限量通话,引导 工作人员用记者的手机通话,而我提前暗中启动了手机的 通话录音功能,结果获得了第一手的珍贵材料. 每一名记者都要认识到,暗访工作类似于电影中的 “卧底”.要面对怀疑的目光,险恶的环境以及内心的挣 扎,还有自己身份的尴尬.因为暗访是在受访者不知情的 情况下进行的,记者甚至是以说谎的方式获取自己需要的 信息内容.在《中国新闻工作者职业道德准则》中有一 条规定,”要通过合法和正当的手段获取新闻,尊重被采 访者的声明和正当要求.”所以,暗访虽然是一种获得新 闻真实的有效手段,但本质上却是一种非常规手段,非到 万不得已,每一名记者还是要慎用. (作者单位:郑州人民广播电台)