平阴县人社局突出“四方面”提高执行力.docVIP

山东省平阴县人社局突出“四方面”提高执行力 为进一步加强机关作风建设，促进各项目标任务圆满完成，山东省平阴县人社局积极采取措施，提高执行力。 一是规范办事程序，健全各项制度。建立健全公开办事制度，明确公开内容、公开范围、公开时间，对服务承诺、办事程序、岗位职责、规章制度、便民措施、办理结果等，分别不同情况向社会公开；严格实行办事事项流程制度，印发《便民服务手册》，明确办理事项、责任岗位、办理流程和每个环节，按首问负责制的要求，层层落实责任；全面推行限时办结制度。对群众咨询、办理业务、投诉举报案件等事项，按照法律法规和有关规定，在承诺的时限内予以答复或案件期限内办结；严格执行各项管理制度，进一步抓好政务公开、失职责任追究、执法责任、效能投诉等制度的贯彻落实；着力打造“一站式”服务，深入企业开展送法律、送政策、送服务活动，促进企业和谐劳动关系建设。 二是内强素质，外树形象。切实推动机关学习经常化、制度化、规范化，做到有计划、有组织、有考核。坚持每周一政治学习制度，用先进的理念和思想武装头脑，全面推动队伍政治素质和政策水平的提高；多渠道、多层次组织工作人员参加业务培训，切实提高业务素质能力，规范行政执法行为，提高服务效能。为增强学习效果，保证工作质量，提高执行力，在全局组织开展了互帮互学业务知识竞赛活动，力求通过学习和培训使人人都成为业务工作的“多面手”；加强干部队伍能力作风建设，要求所有工作人员公正待人待事，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办情况发生，努力塑造“务实、高效、廉洁、文明”的机关形象。 三是提高服务效率，维护群众利益。坚持服务中心服务民生，强化务实意识和效能观念，加强“三基一化”建设即：基本制度建设、基础资料积累、基本功训练和信息化建设，大力夯实基础工作，注重工作细节，精简办事程序。提倡讲实话、办实事、重实效、创实绩，将汇聚全局干部职工智慧的格言警句和哲理名言等悬挂在办公区域，充分发挥其价值导向和激励斗志的功能，努力营造“心齐、气顺、风正、劲足”的办公环境，确保工作规范、高效、有序运行。同时，认真落实各项民生政策，对群众反映亟待解决的问题，高效快捷“抓紧办”；对群众反映的重点问题，深入实际“当面办”；对政策性涉及面广的问题，公开公正“透明办”；对条件不具备，一时难以解决的问题，创造条件“努力办”。 四是强化大局意识，加强协作配合。牢固树立全局工作“一盘棋”思想，强化全局意识和整体观念，一切从全局出发，一切为全局服务，步调统一，协调一致，形成强大的合力；坚持个人服从大局，单位、科室相互理解、信任、支持，把每一项工作放在大局中去认识、去谋划、去部署；全体干部职工思想统一、步调一致、齐心干事，形成了左右沟通、上下协调、内部融洽、外部配合的良好态势，全局工作彰显作风扎实、执行有力、工作高效的和谐发展局面。