德清商会个人金融服务方案.doc

PAGE1 / NUMPAGES11 德清商会个人金融服务方案 中国工商银行股份有限公司 杭州经济技术开发区支行 二○一二年二月 致 言 德清商会： 为满足在杭从事经营活动的投资者，特别是中小企业、个体工商户的金融需求，支持和吸引更多精英人士在杭投资创业，实现民营经济和城市经济的共赢发展，竭诚为贸易促进会会员提供全方位、个性化的金融服务，充分发挥我行在融资、理财、结算、服务等方面的优势和整体功能。为此，我行特地为各位会员量身打造了本金融服务方案，供贵参考。 中国工商银行股份有限公司 杭州经济技术开发区支行 二○一二年二月 第一部分 服务范围 贵会向我行推荐优质的会员（重点为中小企业、个体工商户）作为业务申请人，由我行为符合政策及相关业务条件的会员提供专业服务团队、专属服务介质、优惠结算费用、专享融资方案、量身定制理财产品等多样化的综合金融服务： 1、配置专门机构、人员和相关的信贷业务资源，对于贵推荐的优质会员，在符合其信贷政策和相关业务条件的前提下优先提供金融支持。 2、在提供多种担保方式的中小企业和个人贷款产品与服务基础上，在会员中积极发展小企业、个人类保证贷款业务，开展个人循环贷款、个人联保贷款、个人积数贷款等特色业务。 3、向会员发行专属服务介质，即“工银财富商友卡”，积极开发会员专属金融产品，提供专属结算、理财等产品，并在服务价格上给予优惠。 4、实行分层服务，对副会长以上会员提供个性化的融资、结算、理财产品，给予更加便利、优惠的服务，符合条件的提供我行财富客户、私人银行客户服务。 5、组建会员工银商友俱乐部，提高对会员金融服务和增值服务的针对性和有效性，提升服务的质量和效率。 6、在会员聚集地、专业市场等区域加大物理网点、ATM、自助设备和电话POS等的布放及投入，扩大业务受理面，提高服务便利程度。 7、积极将有公司信贷、公司结算业务需求的会员引荐给我行公司业务部门。 第二部分 服务内容 一、专属服务介质——工银财富商友卡 工银商友俱乐部是中国工商银行为广大商贸客户量身打造信息交流和享受工商银行各种特色产品及服务的专属服务平台。为会员量身定制的“工银财富商友卡”专属金卡，作为会员身份标识和享受工银商友俱乐部专属服务的介质。 办理条件：商会会员，凭身份证原件办理。 具体内容： 免年费、工本费，免费赠送余额变动短信提醒服务； 全国跨行、跨地区汇款全免费。免收首年套餐费，一年到期后根据账户资金留存情况实行差别化优惠； 全国商友卡间汇款双向免费； 免费开通网上银行，赠送网银U盾，可随时随地实现工银商友卡全国跨行、跨地区免费汇款功能； 副会长及以上人员首年直接认定为六星级客户，本人持卡异地柜面存取款免费。一年到期后根据账户资金留存、个人贷款、汇款使用等业务情况实行差别化优惠； 普通会员本人持卡异地存款免费。六星级客户以上客户本人持卡异地柜面取款免费。 二、专享融资服务 （一）副会长及以上人员 最高授信额度3000万元。其中， 保证贷款最高200万元。按借款人家庭在我行日均存款的三到五倍办理保证贷款，由自然人提供保证担保。若采用联保方式，联保体须由3名以上同一籍贯地的会员组成。 抵押贷款最高500万元。已在我行办理保证贷款的，可办理抵押贷款金额为500万元减去保证贷款金额后的差额。抵押物可为借款人或第三人（自然人）名下在杭州的住房、商用房、商住两用房、办公用房、厂房。抵押贷款期间，借款人工银商友卡日均存款余额（扣除保证贷款已使用的日均存款）不低于贷款金额的30%。 质押贷款最高2500万元。质物可为我行定期存款、黄金、人民币理财产品（部分人民币理财产品不能用于质押，可根据购买时我行提供的产品说明书确定）。 个人信用贷款最高200万元。 白金卡最高透支额度50万元。 （二）推荐会员 最高授信额度2500万元。其中， 保证贷款最高100万元。按借款人家庭在我行日均存款的三到五倍办理保证贷款，由自然人提供保证担保。若采用联保方式，联保体须由3名以上同一籍贯地的会员组成。 抵押贷款最高500万元。已在我行办理保证贷款的，可办理抵押贷款金额为500万元减去保证贷款金额后的差额。抵押物可为借款人或第三人（自然人）名下在杭州的住房、商用房、商住两用房、办公用房、厂房。抵押贷款期间，借款人工银商友卡日均存款余额（扣除保证贷款已使用的日均存款）不低于贷款金额的30%。 质押贷款最高2000万元。质物可为我行定期存款、黄金、人民币理财产品（部分人民币理财产品不能用于质押，可根据购买时我行提供的产品说明书确定）。 个人信用贷款最高100万元。 白金卡最高透支额度10万元。 （三）普通会员 最高授信额度1500万元。其中， 保证贷款最高100万元。按借款人家庭在我行日均存款的三到五倍办理保证贷款，由自然人提供保证担保。若采