企业竞争情报经管标准解决方案介绍.DOCVIP

PAGE / NUMPAGES 北京易地平方信息技术有限公司 北京易地平方信息技术有限公司 竞争情报经管解决方案介绍 适用对象 大中型企业地全员竞争情报经管机制建设 政府部门地“国家竞争情报系统”建设 主要用途 自动获取互联网情报，并实现基于“语义分析”地智能分类 基于“语义分析”技术，实现对内部文档、第三方数据地智能分类经管 支持基于KIT（关键情报主题）/KIQ（关键情报课题）地竞争情报流程经管 支持情报地人际沟通，促进情报地价值挖掘和提升 企业知识门户地支持平台 资格认证 软件著作权证书 惠普认证解决方案 微软金牌解决方案 北京易地平方信息技术有限公司 竞争情报经管解决方案介绍 一、开发商简介 北京易地平方信息技术有限公司为经国家认证地高科技企业和软件企业，从事企业级知识经管、竞 争情报经管、商业智能等领域地技术研发和实施咨询工作. 公司拥有在文本/数字挖掘领域地领先技术，其自主知识产权地《知识通》系列软件获得了北京市十大IT创新奖，也被列入了2001年度北京市火炬计划. 文档来自于网络搜索 我们秉承将知识经管由理论转化为实践地行业宗旨，通过信息技术来推动企业经管创新，以产品和咨询服务，协助客户实现战略经管信息化地目标.文档来自于网络搜索 二、加强竞争情报经管对企业地重要性 竞争情报经管是一种合理、系统化地收集、分析和经管信息地持续业务过程，企业通过合法手段，从企业内部和外部收集有关商业环境、竞争对手、目标市场等方面地信息知识，并通过分析利用，对企业地计划、决策和行动提供支持.文档来自于网络搜索 获取存在于企业外部和企业内部地信息信息经过筛选成为情报 获取存在于企业外部和 企业内部地信息 信息经过筛选成为情报 情报通过共享和积累成 为企业知识 知识通过分析成为有价 值地竞争情报 情报通过应用指导企业经营决策 决策需求决定信息获取内容和方式 竞争情报经管对企业地贡献 把握宏观环境、目标市场地需求和发展趋势 跟踪技术因素地变化趋势 替代品竞争和新竞争者识别 监视竞争对手地市场行为 监控合作伙伴行为和变化 监控企业地市场和公众美誉度 提供企业决策地支持情报，是企业地“神经系统” 国内企业地竞争情报经管状况 多数企业未将竞争情报看作一项经管工作，随意性强，导致决策者缺乏系统化地决策依据 东方企业地企业文化和员工处世哲学导致信息沟通不畅，“企业知识”匮乏 信息获取地深度和广度不够，难以起到实时支持决策地目地 缺乏有关竞争情报地IT解决方案，难以支持情报工作地体系化、集中式经管 竞争情报经管体系地构成 竞争情报经管是企业地整体行为 竞争情报经管地价值和特点，决定了它不是简单地情报获取工作，而是和相关业务需求有关地企业经管地整体行为.文档来自于网络搜索 竞争情报经管地三个组成部分 情报流程、经管工具、组织建设，三部分构成竞争情报经管地内容.这三部分互相影响和制约，只有达成和谐统一，竞争情报经管才能发挥最大价值.文档来自于网络搜索 竞争情报经管是持续发展地 竞争情报经管紧密服务于企业地战略和战术决策支持，所以是在不断变化和发展之中地，竞争情报经管不是一劳永逸地事情，企业需要根据竞争需要不断调整和修正相关地内容.文档来自于网络搜索 经管工具决定了情报经管地效率和价值，同时采用何种经管工具也决定了流程和组织体系地设定 采用IT平台作为经管工具，可提高情报经管地实效性，降低经管难度，最大限度地发挥经管价值 企业决策需求决定了情报经管地业务流程 企业要明确与情报流程经管相关地组织机构和岗位职责 三、方案应用地核心技术 基于“语义分析”实现文本自动分类 分类是人类学习知识地前提，否则大量地信息就会变成“垃圾”. 利用“关键词”技术对文本进行分类，由于中文表意地特殊性，导致速度虽快，但准确率较低. 我们利用人工智能技术实现文本地自动分类.用户可定义自己地知识树形结构，并且给出描述某一分类地多篇样本文章，这样系统就可通过分析计算（如向量空间、贝叶斯概率等多种算法），生成描述这一分类地“语义模型”.存在于互联网中、或者存在于使用者内部网络中地文本文件，如符合“语义模型”地特性，就会自动进入此分类结构中.较“关键词”分类技术，分类地准确程度大大提升，特别适合企业级应用.文档来自于网络搜索 聚类 聚类也属于文本挖掘技术地范畴，是一种数据分析方法.大量地文本之间肯定存在着许多未知地关联，如果能把这种关联找出来，对用户将是一个巨大地贡献.我们提供了实用地聚类方法，来寻找大量文本之间地关联，改变了单纯依靠分类而逐级检索地方式，通过分析文本中地共同特征，实现文本地多角度表现方式.如事先定义“地区”、“组织名”等特征名词，系统就可以按照不同地地区，或者某个组织名，检索出相应地文本供阅读者使用.文档来自于网络搜索 互联网信息采集 互联网上地信息越来越丰富，因而企业