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卓越班组长管理技能提升训练
开篇案例:
王班长的烦恼
标杆精益
王强,年富力强,工作雷厉风行,处理问题技术娴熟,手到病除,倍受大家的信赖,走上了班长的管理岗位。
王班长很忙,每天早上都提前半小时到岗,他需要处理解决很多问题,由于连续半个月下雨,造成部分电器设备受潮,影响了生产,需要组织班员加班检修;员工对食堂的伙食意见很大,纷纷找他反映;小徐最近工作一直不起劲,牢骚多;车间又布置了岗检、安全检查和成本考核等工作……
王班长总是从早忙到晚,常常感到心力交瘁,什么事他不亲手过一遍总觉得不塌实。班员年轻人多,检修经验和技术不足,一点小问题也得找他,让他很恼火也很无奈,感到没几个人做事能让他放心的。
问:作为一名班组长,你是否也有过王班长相同的经历?是什么原因造成了王班长目前的困境?
第一单元
班组长的地位和使命
标杆精益
班组长的地位
班组长的使命
班组长的主要职责
班组的地位
标杆精益
1、班组是企业组织生产经营活动的基本单位
2、班组是企业最基层的生产管理组织
3、班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败
4、班组就像人体上的一个个细胞
“兵头将尾”班组长
标杆精益
班组长是不脱产的“将”,指挥一班人的“兵”,集兵、将特色于一身。
“兵头” :首先是一名出色的领头人。要带头完成生产任
务,带头实干,精通业务,当好“兵”的带头人,是“兵”的模;
其二,不仅是一个技术尖子,还要是一个“多面手”,要当好教官、最佳的替补队员和关键时刻的主心骨。
“将尾”:企业最基层的管理者,最
小的官。但也具有最基本的管理职责,要善
于组织协调,调兵遣将,有效地协调人财物
等资源的配置和使用,组织、指挥班组员工
有效地完成工作任务,为企业创造效益。
班组长必须有“兵”的实干,“将”的韬略
(用兵的计谋)。
班组长的使命
标杆精益
使命是最根本性的任务。班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。班组长的使命通常包括四个方面:
1、提高产品质量
2、提高生产效率
3、降低成本
4、防止工伤和重大事故的发生
5、按时交货
班组长的重要作用
标杆精益
1、班组长影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实现
2、班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带
3、班组长是生产的直接组织和参加者
7
班组长的权力和管理原则
标杆精益
班组长的四项管理基本功
班组管理的五项内容
班组的管理原则
班组长的权力
四项管理基本功
标杆精益
管理的五项内容
标杆精益
◆ 人: 对人的管理,也就是对员工的管理。
◆ 财: 对财进行管理,比如成本核算,资金流向。
◆ 物: 对物品的管理,也就是对生产的管理。物品主要是指生产资料。
◆ 信息:对信息的管理包括:生产进度方面的信息,上级给下级下达的指示,下级向上级反馈的意见等。
◆ 时间:管理好时间就是处理好事情,管理者应对每天的工作按其轻重缓急和主次的不同来划分,进行时间管理。一名好的领导者在时间上是有条不紊的。
班组的管理原则
标杆精益
班组的管理原则———管理无小事
标杆精益
对于高层管理者而言,其工作原则是“行政长官不过问琐事”,其主要精力应放在管理企业的战略发展方向、重大政策的调整上。对于一名班组长而言,根据其定位,要求关注现场工作中的每一个环节,绝不能有丝毫的疏忽,否则就可能造成某种失误、事故,甚至出现重大的事故。因此班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。做到班前布
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