绩效管理数据分析;;坐下能写;课程大纲;;关键的经营绩效指标,是指标体系中最能反映团??业绩表现和经营水平的指标。 ;KPI建立的意义;团队经营两大关键指标 ;9;如何理解“能力”与业绩的关系;即营销队伍组织的人力多寡,不足以说明营销团队主管经营管理能力的良窳。
“业绩量”与营销员的“活动量”有着直接的内在关系,即活动量相对较高的营销员产能(件数和单均金额)也高,反之亦然。;驱动业务员业绩的要素;市场营销面对的挑战;;基础数据的定义及说明;业务与管理销售能力数据;;;;;;;;人力数据;当前人力:统计日在职业务员人数
月初人力:统计月第一天零点在职的业务员人数
月末人力:统计月最后一天24点在职的业务员人数
月均人力:(月初人力+月末人力)/2
新增人力:入司时间在统计期内的所有业务员人数
脱落人力:离职时间在统计期内的业务员人数
脱 落 率:脱落人力/月初人力
净增人力:新增人力-脱落人力
净 增 率:净增人力/月初人力 ;;;结果指标:
业绩,任务完成率
一级指标(直接):
业绩=人力×人均金额
业绩=人力×活动率×人均单数×单均金额;业绩=人力×活动率×人均单数×单均金额
二级指标(深挖)
人力=(期初+期末)÷2
活动率=出单人数÷人力
人均单数=总签单数÷人力
单均金额=业绩÷签单数;业务员活动率低下怎么办?;业务员活动率低下怎么办?;业务员活动率低下怎么办?;
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