哈佛商学多媒体网络课程《哈佛管理导师》——主持会议.docxVIP

哈佛商学多媒体网络课程《哈佛管理导师》 MBA/EMBA 学员，企业管理人员必修课，是迅速掌握商务技能及商务语言的有力工具，有效帮助您迅速有效地提升管理能力； 该课程由哈佛商学院的资深教授和管理领域公认的专家结合自己多年的教学和实践经验指导设计而成的。哈佛管理导师 涵括 20 多个主题，与经理人每天的管理挑战和日常职责密切相关，哈佛管理导师已经成为经理人必不可少的学习资源！ 《哈佛管理导师》 Harvard ManageMentor PLUS 主持会议 整个主题 主题摘要 本主题包含如下各项的相关信息： 何时召开会议以及使用哪种决策流程 如何计划并准备一个富有成效的会议 如何主持一次成功的会议以及会后如何跟进 会议期间如何管理不当行为以及如何在关键时刻进行干预 主题列表 主题概述 如果是您，您会怎么做？ 主题列表 主题摘要 导师简介 主题使用说明 核心概念 会议的类型与目的 准备会议 团队如何决策 主持会议 在什么情况下，好心安排的会议却事与愿违？ 结束事项 会后的跟进 虚拟会议 步骤 策划、主持会议及会后跟进的步骤 讨论问题的步骤 建立一个紧迫的日程表的步骤 技巧 会议准备的技巧 主持会议的技巧 处理问题行为的技巧 在关键时刻介入的技巧 结束会议的技巧 现场记录的技巧 练习 说明 工具 会议日程表 会议计划者的检查表 会议纪要表 自测 说明 学习更多内容 在线文章 文章 著作 导师简介 Interaction Associates, Inc. Interaction Associates, Inc. 是一家致力于提高企业绩效的公司，并提供一整套强大的协作咨询与培训服务。该公司为客户提供实用的新策略、新技能和新理念，以便他们能够充分利用协作行动的影响力来解决问题并创造商机。自 1969 年以来，Interaction Associates 一直在帮助全球的领先企业、《财富》100 强和政府部门成功应对各种最严峻的挑战。 琳达·希尔 (Linda A. Hill) 凭借 20 多年丰富的实际工作经验，琳达·希尔一直在帮助管理者在当今更加扁平化和日益多变的组织中创造有效的管理环境。她是 Harvard Business School 的教授，是“领导力计划”(Leadership Initiative) 的主讲教授。她还是畅销书 Becoming a Manager(Harvard Business School Press) 的作者，以及 Harvard Business School Publishing 获奖互动项目 Coaching for Results 和 Managing Direct Reports 的内容专家。 如果是您，您会怎么做？ 上个星期，朱迪主持了一个很棒的会议。她邀请了合适的人员，提前分发了会议日程，并清楚地阐述了会议目标：对他们的战略做出决策。她仔细倾听，牢牢掌控着会场局面，并且让团队成员达成了共识。团队做出了一个深思熟虑的决策并且制定了一个既现实又新颖的战略。只有一个问题。会议结束后，没有人再谈论这项决策或战略了。每个人仍然从事着会议前的项目并且没有改变工作的优先顺序。朱迪想知道，如果她原先采取哪些不同的做法，就可以让团队将工作重点放在她的战略行动上。如果是您，您会怎么做？ 这时您会怎么做？ 在会议期间，朱迪本可以让一名与会者记录下重点以及所做出的决定。在会议即将结束时，她可以总结出团队的会议成果并提出需要执行的任务。在会议后，她可以制定一份行动和沟通计划，分发给所有与会者和主要干系人。这份计划中可以列出会议成果、要完成的任务、各项任务的负责人以及任务完成日期。如果时机合适，朱迪可以安排一个后续会议来检查、评估行动和沟通计划，并查看任务进度。 在本主题中，您将学习如何制定会议目标、制定切实可行的日程、按照会议礼节与 他人配合以及制定将决策付诸行动的计划。了解了本主题中阐述的各种观点后，请 点击“练习”，参与互动场景练习、做出决策并获得针对您所做选择的即时反馈。 主题使用说明 主题架构 “主持会议”主题分成下列几个部分。屏幕顶部显示了进入各部分的链接。 主题概述 点击“主题概述”可查看对这一主题的介绍。首先浏览“如果是您，您会怎么做？”中的虚拟场景，然后查看“这时您会怎么做？”中的回答。“主题列表”提供了“站点地图”，其中包含指向本主题中所有要素的链接。 核心概念 点击“核心概念”，可详细了解这一主题的主要思想。您不仅将学习何时召开会议，还将学习如何准备和主持会议、如何进行会后跟进以及如何挽救陷入困境的会议。 步骤 点击“步骤”可就会前、会中以及会后该如何做获得全面的分步建议。 技巧 点击“技巧”可获得有关如何处理会议期间所遇困难的小提示。 练习 点击“练习”，可参与互动场景练习，在其中扮演管理者的