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* * * * * 数量维度 质量维度 成本维度 时效维度 格里·波特 的四分法 指标分解的方法 量化目标和 行为目标之间 的权重分配 量化目标和 行为目标中 各考核目标 的权重分配 向量化 目标倾斜 第一次 权重分配 原 则 第二次 权重分配 指标权重确定的关键点 绩效计划的沟通内容 考核者需说明的内容 部门整体目标和计划 被考核者的工作标准 各项指标的权重分布 完成的期限如何确定 如何评判目标的完成 被考核者需表达的内容 对工作目标的认识 设想将如何完成工作 对所承担工作的疑虑 需要哪些资源和支持 事先进行准备 营造良好的面谈氛围 建立彼此之间的信任 清楚地说明面谈的目的 关注事实依据,就绩效协议内容逐项与员工沟通 正视问题,对行动计划达成一致 以积极的方式结束面谈,为以后的面谈留下机会 对面谈内容进行简单的总结,并整理好面谈记录 有效的绩效评估反馈面谈 直线经理如何做好绩效管理 4 课程内容 直线经理如何培育辅导员工 3 直线经理如何发现挖掘人才 2 直线经理人力资源管理认知 1 直线经理如何激励留住人才 6 直线经理如何有效用活人才 5 规划好员工的职业生涯 生涯路线确定 职业取向 机会取向 自己人生目标分析 机会与挑战分析 与他人优劣势分析 我要往哪走? 价值/理想 成就动机/兴趣 我适合往哪走? 智慧/技能 情商/性格 我可以往哪走? 组织环境/社会环境 经济环境/政治环境 目标取向 能力取向 员工职业发展的途径 基层优秀人才 业务通道 管理通道 教 练 通 道 ② 规定管理 技能要求 ① 制定人才 梯队规划 ⑤ 落实分层 分级培养 ④ 确定职业 生涯路径 ③ 评估现有 管理潜力 用人标准 能人 庸人 好人 贤人 直线经理如何做好绩效管理 4 课程内容 直线经理如何培育辅导员工 3 直线经理如何发现挖掘人才 2 直线经理人力资源管理认知 1 直线经理如何有效用活人才 5 直线经理如何激励留住人才 6 从需求层次看激励策略 给予事业成长机会 鼓励创造力 鼓励成就 公布个人成就 赞扬良好表现 经常给予回馈 给予更大责任 加强团队协作 举办社交活动 提供安全、舒适的工作环境 营造工作安全感 提供福利 提供公平薪金足够休息时间 愿景激励使人看到希望 目标激励使人产生动力 授权激励使人有信任感 榜样激励使人有参照系 荣誉激励使人受到尊重 感情激励使人温暖感动 晋升激励使人严于律己 危机激励使人居安思危 惩罚激励使人倍感压力 激励的 方法与效果 塑造魅力—领袖品格留人 领袖 品格 远见 诚 信 谦虚 积极 豁达 愿景激励—企业文化留人 员工不再是螺丝钉,而是工作伙伴 多对员工的生活表示关心 向员工吐露一点小秘密 别忘了员工的生日 信任你的员工 用“心”激励—感情留人 做到“三避免”,营造和谐环境 避免搞小帮派、小团体 避免搞办公室政治 避免搞办公室恋情 遵循管理伦理,让员工快乐工作 始终坚持直接沟通原则 和谐氛围——环境留人 讲完了! 谢谢! * * * * * * * * * * 绩效计划是考评双方充分沟通的结果 * * 简单 易懂 实战 易用 非人力资源经理的人力资源管理 人力资源管理培训系列课程之 主讲:闫 伟 简单 易懂 实战 易用 简单 易懂 实战 易用 简单 易懂 实战 易用 直线经理如何做好绩效管理 4 课程内容 直线经理如何培育辅导员工 3 直线经理如何发现挖掘人才 2 直线经理人力资源管理认知 1 直线经理如何有效用活人才 5 直线经理如何激励留住人才 6 何谓人力资源管理 将组织内所有人力资源作最适当的获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动; 换言之,即以科学方法使企业的人与事作最适切的配合,发挥最有效的人力运用,促进企业的发展。 简单的说,即人与事配合,事得其人,人尽其才。 企业人力资源管理的系统模型 招聘配置体系 薪酬福利体系 培训开发体系 绩效管理体系 人力资源规划 职位说明书 与素质模型 人力资源管理机制 人力资源价值链管理 直线经理的角色认知与变换 带队 管人 管事 做事 员工→管理者→领导 直线经理的人力资源职责 Text 激励下属 留住人才 正确用人 培育员工 甄选人才 考评下属 直线经理与人力资源部的配合 了解公司的人力资源管理规章制度 遵照现行的人力资源管理作业流程 明白公司人力资源管理部门的功能 了解公司对部门人力资源管理要求 确定公司人力资源部可给予的资源 Concept 创造良好环境 直线经理的日常人力资源管理 确实了解员工 经常教导员工 及时纠正员工 公平合理分工 保持双向沟通 直线经理的成功之道 了解员工 的期望 满足必要的需求 基于员工的决策 支持员工 的发展 以人为本 直线经理如何做好绩效
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