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民办幼儿园教师工作满意度调查研究 以廊坊市为例 王颖张杰 廊坊师范学院教育学院长春广播电视大学 摘要： 本文以廊坊市城区民办幼儿园教师为调查对彖，从社会地位、工作环境、薪酬福 利、人际关系、工作任务、自身发展前景等方面，了解和分析其工作满意度。针 对发现的问题，提出畅通沟通渠道、建立公平合理的薪酬制度、加强青年教师服 务体系建设、提升教师社会地位等建议。 关键词： 民办幼儿园;工作满意度;调查研究; 基金：河北省教育科学研究“十三五”规划课题“新形势下河北省农村民办幼儿 园教育质量提升策略研究” （1603073） 工作满意度是指员工基于对自己工作环境的认知而产牛的主观体验及身心的满 足感程度，具有情绪色彩。--般认为，较高的工作满意度会使员工工作更有成效, 离职率较低。此外，工作满意度还是个体整个生活状态的构成指标，影响个体的 生活幸福感。基于此，笔者对廊坊市城区民办幼儿园教师工作满意度情况进行了 调查研究，以期了解实情，发现问题，并提岀可操作性建议。 一、研究对象与方法 （一） 研究对象 随机抽取城区11所民办幼儿园教师作为调查对象。共发放调查问卷100份，回 收有效问卷83份，有效回收率为83%。问卷调查样木基木资料分配情况见表1。 （二） 问卷结构与计分 本研究的主要目的在于了解廊坊市城区民办幼儿园教师工作满意度状况，探讨 不同个人背景因素在教师工作满意各层面是否有差异。因此，教师的个人背景因 素必须纳入研究设计的架构中。问卷中对教师基本信息的调查内容包括年龄、教 龄、学历、现任职务、月薪资以及调查教师在工作任务、组织文化、薪资福利、 进修升迁、人际环境、社会地位等方面的满意情况。每个构面设有5个题目，每 一选项包括非常满意、满意、一般、不满意、极不满意。采用五级计分法，分别 为5分、4分、3分、2分、1分，分数越高，表示满意的程度越高，反之越低。 表1调查样本基本资料分配情况 下载原表 （三）信度与效度检测 本研究调查问卷使用克朗巴哈a系数作为同质性信度指标，对最终修订的民办 幼儿园教师工作满意度调查问卷进行内部一致性系数的统计，结果显示调查问 卷的a信度系数为0. 8583，证明该调查问卷具有良好的内部一致性。 二、廊坊市民办幼儿园教师工作满意度调查研究数据分析 （-）总体研究结果及分析 教师工作满意度总体情况。 对工作满意度进行总体评价的题目是“您对当前工作的满意度”，被调查教师 的总体现状见表2。 表2教师工作满意度总体分布 下载原表 没有被试选择对工作不满意和满意，说明教师对现在工作的总体评价没有特别 极端的;对工作较满意的人数最多，占总人数的43. 3%;对工作满意度感觉一般 和不太满意的两项合计占56. 7%,说明民办园教师工作满意度总体水平并不高。 表3教师工作满意度各维度评分 下载原表 教师工作满意度各维度情况。 本次调查教师工作满意度的指标共设七个维度，总体满意度得分为3. 1967,其 他各维度均值得分也只略高于理论上的中性值3,说明样本地区民办幼儿园教 师对工作满意度一般。教师对工作满意度各维度的得分由高到低依次是:同事关 系、幼儿园组织文化、社会地位、工作任务、收入与福利、自我实现。 （二）教师工作满意度与基本信息关系分析 1.社会地位与教师工作满意度。 社会地位满意度主要包括教师对自身经济地位、政治地位、文化地位的满意度。 结果见表4。 表4教师对自身社会地位满意度 下载原表 表4显示，被调查教师对于社会地位的满意度都要低于中性值3。这是因为，首 先，幼儿教师的工资属于中低层水平;其次，幼儿教师参与政治团体活动、国家 政策制定的机会微乎其微;再次，虽然相关文件规定民办幼儿园教师职称评定参 照公办园，但作为教师文化地位象征的职称评定在民办幼儿园非常不正规，有 职称的教师仅占调查总数的19%,而这16名教师的职称还是在公办小学或幼儿 园工作期间取得的。 2.工作环境与教师的工作满意度。 工作环境对民办幼儿园教师工作满意度的影响，包括对管理方式的满意度、对学 生及家长表现的满意度、对教学条件的满意度三项。 表5工作环境与教师工作满意度 下载原表 表5显示，被调查教师对学生及家长表现满意度最高，占60. 24%,他们认为在 工作上能得到家长的理解，与家长的沟通相对來说比较顺畅;对于管理方式，不 满意和很不满意的教师占28. 92%,占比最高;而对于教学条件，由于调查的幼 儿园条件参差不齐，教师们总体认为教学条件基木能满足教学要求。 同事关系与教师的工作满意度。 卜?载原表表 卜?载原表 从表6可以看出，“领导能够同教师及时沟通”选项的均值最低，其次是“在我 所处办公室大家能共享现有各种资源”，这两项均值低于3,其余选项均值都 高于3。可见，民办园教师间利益冲突较少，合作大于竞争，人际关系相对单纯