《五星级客户服技巧——五星级职业形象塑造》.docVIP

北京影响力企业管理有限公司 PAGE 1 北京影响力企业管理有限公司 Tel: +86 10 5190 9199 Beijing Influence Enterprise Management Co.Ltd Fax: +86 10 5190 9196地址：北京市朝阳区南磨房路37号华腾北搪5、6层(邮编：100022) 《五星级客户服务技巧——五星级职业形象塑造》 课程名称：五星级客户服务技巧——五星级职业形象塑造 课程讲师：黄彩子 课程课时：3小时 简单描述（课程效果）： 3秒种的时代，形象力决定商务成败 通过系统学习，迅速提升职业形象力 仪容仪表的修饰与规范化学习 提升着装的品位与形象魅力 适合行业：行业不限 适用范围： 企业员工 课程大纲： 模块二 五星级职业形象塑造 案例说明 3V法则 尊严与尊重 优雅的气质不是名人的专利 形象提升策略 仪容仪表的规范与禁忌 化妆技巧与禁忌 魅力着装TPO 女士职业服的穿着（冬装、夏装） 女士丝巾系法 女士工号牌佩带 男士职业装穿着（冬