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医院护理宣传工作计划及打算(精)
在院长的正确领导下,20xx年**医院宣传工作已基本
完成二级医院评审标准的要求,同时将高举“专科特色” 和“服务市场”两杆大旗,为扩大医院在河北省乃至全国
的知名度和影响力,创造品牌效应,进一步加大宣传力度, 为巩固和扩大市场提供必要的保障。
随着二级医院评审的结束,也给我院的宣传部提出了
更高的要求,今后宣传工作的方向主要有两个:1、加大医 院文化建设力度,特别是中医药文化建设力度。2、做好市 场及医保宣传的前期工作。
一、20xx年**医院宣传工作的指导思想
1、 按照二级医院的标准,落实二级医院文化建设内容。
2、 在整体宣传医院的基础上,着重针对名科的中医专 科特色、名中医的专家效应的进行差异化宣传。
3、全力配合市场、医保工作进行宣传。
二、宣传工作要点
1、按照二级医院的标准,加强我院文化建设
⑴按照二级中西医结合医院标准进行我院文化建设特
别是中医药文化建设,实现科普知识进病房,治疗理念进 病区。
⑵加强我院CI建设,统一理念识别、行为识别、视觉
识别。对我院文化理念、员工行为等加大培训力度,逐步 统一各标识、标牌版式医院护理宣传工作计划及打算(精)。
2、 整体宣传,突出“三名”,树医院品牌形象。
3、 加强对我院国家、省市重点中医专科、骨干专科的 宣传力度
⑴以心血管科国家重点专科为龙头加大宣传。突出国 家中医药管理局“xx ”重点建设专科心血管科以及血管血 栓科、脾胃病科、妇科省市级重点中医专科,进一步加强 宣传攻势,在原有宣传的基础上,争取上央视、全国知名 报刊,扩大其影响力。
⑵对脑病科、呼吸科、肾病科、骨科、外科、妇科等 骨干科室找出亮
点,在全院进行推介,给予宣传扶持,使其快速发展。
⑶制作科普宣传材料,满足科室亮点宣传需要医院护 理宣传工作计划及打算(精)。
4、 发挥省市级名老中医、西医专家的名人效应,大力 宣传其技术优势。同时,对有发展潜力的中青年医师给予 宣传扶持,帮助他们提高知名度。
5、 大力开展各种形式的公益性活动,提高医院知名度
利用节假日不失时机地策划推出义诊和参加社会公益 性活动,开展面对面的医患交流,提升医院影响力和医院 的可信度。
6、充分发挥长城健康教育大课堂,与媒体合作大力开 展大型公益活动,传播中医药文化,为广大中老年朋友提 供权威健康时,推出老中医专家,培养中青年医师,提高 其技术水平和服务水平,增加群众的亲和力。
三、宣传方式
1、 院内宣传
⑴加强内部宣传,使职工树立主人翁精神,竞争意识, 强调市场就在院内,人人都是宣传员。在门诊大厅、功能 科室、病房安装闭路电视系统,定时播放我院专家讲座、 宣传片、专家介绍等内容,以强化病人对我院的认知。
⑵充分利用我院优秀季刊,传播长城文化、特色医疗、 专家谈病、科普知识,并不断改进期刊内容。凡入院患者 人手一册,使科普知识入病房医院护理宣传工作计划及打 算(精)。健康通讯同时要面向社会,面向乡医,有意识增 加对乡医的学术交流和对医院的认知。
⑶搞好院内各宣传牌的统一。内容由科室提供,医院 规范。
⑷利用三八节、五一、春节等重要节日,制作针对性 较强的专科报纸。
2、 利用现有各媒体
⑴打品牌、树形象,扩大我院影响,宣传专科特色;
⑵开设长城健康教育大课堂栏目;
⑶其它,如人才招聘、医院义诊等,随时策划一些活 动。
3、选择有影响力或有固定目标人群的电视台、电台、 报刊媒体
123456 4、户外广告树形象
5、与外院进行交流
开展选择性与各省市医院邮寄我院杂志工作,扩大知 名度。
为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术 水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医 院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、 安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高 社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20XX年护理质量工 作计划如下:
一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强服务意 识
组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做 好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病 人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质 量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。 努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护 理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病 人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落 实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服 务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
工作措施:
1.合理安排,弹性排班
骨一科床位48张,护士 15人,根据每位护士的工作 能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排 班医院护理宣传工作计划及打算(精)。
2?规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执
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