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中远酒店物业管理有限公司 战略规划（2009-2013） （第三稿） 2008年11月25日 中远酒店物业管理有限公司战略规划报告 目录 ． 公司概况 1.基本情况 2.运营模式 3.经营状况 4.组织架构 ． 市场判断 三． 发展战略 四． 战略举措 五． 支持体系 2008-12-29  第1页 7%25%68%基本情 7% 25% 68% 基本情况 中远酒店物业管理有限公司战略规划报告 ? 中远酒店物业管理有限公司于1997年成立，于2006年8月1日改 制为中外合资企业，注册资金1266万元。为国家一级资质物业 服务管理企业 ? 股权结构为：  远洋地产有限公司 成立于1993年，前身为原中远房地产开发有限公司，是中 国北京最大的房地产开发公司之一，拥有多元化的开发项 目及投资物业组合。2007年远洋地产控股有限公司在香港 成功上市，并全资持有远洋地产有限公司和境外的远洋地 产（香港）有限公司，下属有26家项目公司及2个项目部。 北京远洋大厦有限公司 远洋地产有限公司 成立于1994年12月21日，是香远（北京）投资有限公司、 北京首都开发控股（集团）有限公司、远洋地产有限公司 北京远洋大厦有限公司 三方共同出资成立。 盛鸿国际投资有限公司 盛鸿国际投资有限公司 注册于香港中环雪厂街2号，其股东为远洋地产控股有限 公司。 2008-12-29  第2页 基本情况ISO9001质量管 基本情况 ISO9001质量管理 中远酒店物业管理有限公司战略规划报告 ? 通过ISO9001、ISO14001、CMSAS86：2000、OHSAS18001体系认 证，建立了写字楼物业服务，酒店经营服务模式，高级公寓、 别墅管理模式 ISO19001质量管理体系 OHSAS18001职业健康安全体系 ISO14001环境管理体系 体系  CMSAS86:2000客户 投诉管理体系 第3页 基本 基本情况 中远酒店物业管理有限公司战略规划报告 ? 伴随远洋地产业务快速发展，中远酒店物业管理有限公司在公 司在第一步发展战略的指引下，公司业务也获得了长足的发展 ，经营范围跨越了酒店管理行业和物业服务行业，物业服务面 积累计超过150万平米。 ? 在管项目包括： 服务型物业：远洋大厦、远洋国际中心、远洋新干线、 光华国际中心 经营型物业：世纪远洋宾馆 第4页 运营模式物业 运营模式 物业服务 方式 业务介绍 合同期限 中远酒店物业管理有限公司战略规划报告 物业服务  公司与物业项目业主（或开发商）签署委托服务合同，以整建制外派方 式，委派以项目总经理为首的工作团队，代表业主（或开发商）全面行 管理全权 使项目经营服务职责，按照中远酒店物业管理有限公司《酒店、写字楼 3-5年 委托 和公寓管理模式》对受托项目进行专业化服务，取得良好的经济效益和 社会效益，使物业保值增值。 顾问 咨询服务  公司与物业项目业主（或开发商）签署顾问服务合同，并且根据项目的 具体要求，委派专业顾问，就顾问项目特定的各种专业化问题，如：物 业项目硬件设施改造、装修改造设计、财务管理、服务规范等进行技术 顾问咨询服务。  不限 单项 委托服务  中远酒店物业可根据物业项目业主（或开发商）的要求签署单项委托服 务合同，单项委托项目包括工程、保安、保洁、会议服务等，可根据项 目的具体要求，以整建制外派方式，委派以项目经理为首的工作团队， 代表业主（或开发商）行使单项服务职责，对受托项目进行专业化服务。  2年以上 2008-12-29  第5页 董事会总 董事会 总 经 理 副总经理 副总经理 副总经理 世 纪 远 洋 宾 馆 财务部 副总经理 工程技术中心 人事行政部 经营管理部 市场开发部 采购中心 远 洋 大 厦 物 管 中 心 远 洋 大 厦 餐 厅 远 洋 新 干 线 物 管 中 心 远 洋 国 际 物 管 中 心 远 洋 光 华 物 管 中 心 远 洋 花 园 远 洋 万 和 城 远 洋 公 馆 财务总监 总经理助理 组织结构： 中远酒店物业管理有限公司战略规划报告 2008-12-29  第6页 经营状况 经营状况 中远酒店物业管理有限公司战略规划报告 主营业务收入 主营业务收入增长图 9,000 8,000 7,000 6,000 5,000 4,000 3,000 2,000 1,000 0  3,788 10%  3,866 2%  3,980 3%  5,366 4,687 18% 14%  7,360 37%  7,900 7%  100% 80% 60% 40% 20% 0%  主营收入（万元） 年增长率 年份 2008-12-29  第7页 经营状 经营状况 中远酒店物业管理有限公司战略规划报告