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汽车销售年中工作总结
下面是为您带来的“”希望能给您带来帮助!更多年中 工作总结请关注工作总结栏目!
【一】转眼间,我来到4S店已经三个月了。这期间, 从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟 知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识, 一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都 及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此, 我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示 自我的平台。
这三个月时间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同 时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了 自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热 爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间,我明白了做汽车销售单凭自己的 热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况 的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而 我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人, 学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现 在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧, 来进行谈判。
现在汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人 员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失 败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要 的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我 都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充 沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多, 那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别 人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才 能把工作完成的更好。
现存的缺点:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还 是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己 销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的 工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售 员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
下半年工作计划
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员, 首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明 确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才 能更加有条不紊的开展工作。以下是我2017年的工作计划:
继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各 种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发 展方向。
2?与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈 卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自 己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开 发新的客户。让更多人知道与了解江淮车,并能亲身体验。 了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求, 投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说 一下:我会要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比 其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。对客户做 到每周至少三次的回访。
3?努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给 自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的 任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力 才有动力。
4?对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投 机取巧。
5?在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自 己所用。
6.在工作中做到,胜骄败不馁,不可好大喜功,要做 到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。
7.意识上,无论在销售还是汽车产品知识的学习上, 摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习 他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融 洽的相处。
每日工作
1?卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。
每日至少回访和跟踪2至IJ3个潜在客户,并及时跟新 客户需求。
3?每日做好门迎工作,登记集客信息。
4.每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工 作是否有没做好的,是否需要改正。
5 ?了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己 知彼,方能百战百胜。
每周工作
1 ?查看潜在客户,看是否有需要跟进的客户。整理每 位客户的信息。
2?查看自己的任务完成了多少,还差多少量。下周给 自己多少任务。
月工作任务
1?总结当月的客户成交量,客户战败原因。
总结当月自己的过失和做的比较好的地方。
制定下个月自己给自己的任务和工作计划。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会 严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到 困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事 团结协作,让团队精神战胜一切。
【二】随着时间的推移,又过去了半年,特对此前工 作进行汽车销售半年工作总结。在过去的这一年里在工作 中的付出都得到了领导的肯定与帮助!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳 与磨砺并存,希望与机
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