物流企业绩效综合评价理论与实证研究.pdfVIP

jB立銮坦太堂亟±堂僮j金塞 !iI宣 I引言 1．1本论文研究的背景 随着经济全球化趋势的加强，科学技术尤其是信息技术的发展突飞猛迸，企 业生产资料的获取与产品营销范围日趋扩大，社会生产、物资流通、商品交易及 其管理方式正在并将继续发生深刻的变革【lI。与此相适应，被普遍认为企业在降 低物资消耗、提高劳动生产率之后的“第-N润源泉【2】”，在国民经济和社会发 展中发挥着重要作用。加快我国现代物流的发展，对于优化资源配置，提高经济 运行质量，促进企业改革发展，推进我国经济体制与经济增长方式的两个根本性 转变，具有十分重要的意义。尤其我国加入WTO后，中国经济与世界经济的联 系将更加密切，外资企业会更多地进入中国市场。外资企业的进入，一方面带来 了现代物流的最新理念和先进的运作方式，另一方面，也迫切希望中国能有方便、 及时、低成本、高效率的现代物流系统作为其跨国生产和营销的服务保障。与此 同时，随着外商进入中国市场，刚刚起步的中国物流业将面临着更加激烈的市场 竞争。那么应如何发展现代物流?尽管且前物流发展已引起国家的高度重视，把 大力发展现代物流已列入国家“十一五”规划纲要；政府经济主管部门出台了相 应的推进措施；相关的社团、院校和研究机构深入开展理论研讨和人才培训；不 少城市将物流规划提到议事日程上来，在物流理论和实践方面均取得了较大进 展。然而，由于我国长期忽视物流，而导致我国物流企业存在很多问题，主要表 现在：基础设施不完备、企业对物流的认识不足、整体发展水平不齐等方面。 随着物流理论的不断发展和物流实践的不断深入，客观上要求建立与之相适 应的物流企业绩效评价指标体系，并确定相应的绩效评价方法，以科学、客观地 反映物流企业的运营情况。目前，物流企业作为新兴的企业，其经营方法还处于 探索阶段，绩效评价体系就更不完善。而关于企业绩效评价，在国内外经济及管 理领域的研究中，多面rWrqv企业，工业企业的绩效评价系统已经比较完善。关 于物流企业绩效评价的研究还很少，原因主要有两方面，一是物流行业的企业化 进程不长，有明显特征的企业发展模式尚未完全形成；二是因为物流活动的特殊 性，主要表现为：对于商业活动和其他经济活而言，物流活动体现出派生性、远 程性和服务性，其结构不但复杂，而且不稳定，并且系统很难具有恒定性IlJ·因 jE夏窑垣太堂亟±生僮论塞 !ll直 而可供借鉴的绩效评价方法不多，且应将现代经济及管理理论和方法与物流行业 特征和管理特征相结合，总结提炼曾发挥过作用的管理方式，并在此基础上纳入 新的、能适应不断变化的管理理念与方法，从而形成规范化、制度化、程序化与 灵活性相结合的绩效评价模型和相应的配套管理办法。 那么，如何解决存在的这些问题呢?如何使正处于发展初期的物流行业能够 健康，有序地发展壮大?对我国物流企业的发展进行研究，找出与发达国家的差 距和存在的问题是十分必要的。对现代物流企业进行分析与评价，建立一整套完 整的物流绩效评价指标体系，形成一种激励和约束机制，成为摆在我们面前的一 项重要课题。 本文正是基于这样的行业大背景下，结合笔者在读期间参与的《济铁日照物 流中心可行性研究》和《广西交通运输业现代物流发展战略规划及对策措施研究》 等课题所作的研究工作，对物流企业绩效评价进行理论结合实际的研究，试图为 物流企业进行绩效评价提供相应的参考依据，这也是本研究选题的根据。 1．2本论文研究的目的和意义 在我国现代化的经济建设中，无论是国有企业，还是合资企业都将面临着激 烈的市场竞争，如何在全方位的竞争中求得生存，企业的绩效评估是一个十分重 要的问题。企业绩效评价是指对企业经营效果的评判和经营者业绩的评估。许多 研究确认，高级的评估能力或评价能力的开发和应用与卓越的绩效是紧密相关 的。早在1985年，A．T．Keamey顾问就曾指出，进行过综合绩效评价的公司，平 均可提高总体生产率14％-22％131。要想使物流真正成为企业新的经济增长点，必 须对其活动进行有效的绩效评价与分析，从而正确判断物流企业的实际经营水 平，以提高其核心竞争力。物流企业只有科学地评价自己的绩效，才能准确了解 自身的状况，寻找出自身存在的优势劣势，建立激励机制，保证企业自身在复杂 的市场环境中制定出正确的发展战略。全面，公正、客观地评价物流企业发展绩 效，有利于企业投资者调整投资方向和力度，提高投资