某公司常用质量管理方法工具.ppt

常用质量管理方法、工具 北京科立特管理咨询公司 WWW.QMC.COM.CN QMC@QMC.COM.CN 主要内容 第一部分：数据分布特征 第二部分：QC老七种工具 第三部分：QC新七种工具 第四部分：统计过程控制 第五部分：统计推断 第六部分：回归分析 第七部分：方差分析 第八部分：试验设计 第五部分 数据与推断 推断统计在统计方法中的地位 统计推断的过程 [定义及其作用] [定义] 参数估计是从样本出发，针对不同的问题，人为构造适当的统计量，根据这些统计量的值，预测总体参数值。参数估计包括点估计和区间估计，点估计是根据样本结果，估计总体参数值的大小；而区间估计，是以一定的概率估计总体参数值的范围 参数估计的方法 被估计的总体参数 点 估 计 点估计（概念要点） 1. 从总体中抽取一个样本，根据该样本的观察值对总体的未知参数作出一个数值点的估计 2. 点估计没有给出估计值接近总体未知参数程度的信息 例如: 用样本均值作为总体未知均值的估计值就是一个点估计 点估计的方法有矩估计法、顺序统计量法、最大似然法、最小二乘法等 估计量 （概念要点） 1.用于估计总体某一参数的随机变量 如样本均值，样本比例、样本中位数等 例如: 样本均值就是总体均值?的一个估计量 如果样本均值 ?x = 3 ，则 3 就是 ? 的估计值 2.理论基础是抽样分布 估计量的优良性准则（