卖场行政管理标准培训课件.ppt

一、营业开始前准备工作：1、交接班管理标准1.1、交接时间：每日早上班以前10分钟，晚营业结束后10分钟；1.2、与保安交接内容有：★商品、赠品数量及外观情况★电源关闭情况★柜锁情况要求★柜组钥匙专人保管情况1.3、所有商品及赠品要与保安一一进行清点，清点清楚后在各部门《交接本》上进行签字确认，签字后如有问题，由签字人承担；交接本悬挂于部门醒目位置，不允许出现提前签字的情况，营业主任及店长需要对各部门的《交接本》进行抽检，发现违规情况，对签字当事人处以50元/人的处罚，并对该部门负责人及店长处以100元/人的处罚1.4、在交接过程中如有问题，应维护好现状并及时向上汇报； 2、户外展示的标准2.1 门口展示的目的与意义：A、为了扩大宣传，加大引导的机会；B、因为各店所在位置户外车流与人流量大，把门口资源充分利用起来；比我们去小区要经济很多；C、在门口所遇到的困难只是我们去小区搞活动时所遇到困难的冰山一角，但也是我们总结与积累经验的绝好机会，为了更好地做好每一个小区，我们必须先做好门口的展示与演示； 2.2 门外展示的细则要求： a、所有展示的品牌最好是部门内拉动人气，上量的品牌，规模空调必须柜机的陈列不得少于6台；白大的陈列不得少于10台，白小的品牌不得少于3个品牌，每个品牌不得少于5款样机，而且必须通电演示； b、每个部门主任做好门口促销员的思想工