会计师事务所如何建立学习型组织.docVIP

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PAGE PAGE 3 会计师事务所如何建立学习型组织 云南云审会计师事务所高兴波 一、学习型会计师事务所的含义 学习型组织理论是一种管理理论,同时其又具有深厚的文化内涵。学习型组织应该是个什么样子,没有一个标准的范本,但其有一些基本特征——注重学习、充分交流、激励创新、开放进取、适应不断变化的环境,最终实现组织的共同目标。对会计师事务所来讲,学习型组织就是要在我们会计师事务所中形成一种学习氛围,凭借学习毅力和能力的不断增强,充分发挥每个员工的创造能力,让员工的潜能在事务所得到最大限度的挖掘,使得个体价值得以实现;在每个员工个人价值得以实现的同时,事务所能够适应不断变化的环境,在激烈的竞争中生存和发展,并赢得社会公众的尊重。 二、会计师事务所应该建成学习型的事务所 会计师事务所是以人力资源为核心竞争力的组织,人才是事务所最重要的财富,从趋势看,事务所的竞争就是人才的竞争。事务所要招聘到优秀人才、培养出优秀人才、留住优秀人才,首先应成为人才成长的土壤,这个土壤就是建成学习型事务所。 现在事务所面临激烈的环境变化,行业将会出现以下发展趋势:一是随着国有资本整合力度加大,事务所将出现合并、联合浪潮,最终形成一些很有影响力的大事务所。二是随着相关法律的修改完善,合伙制事务所将会迅速发展?。三是随着会计市场不断发展,咨询服务将成为许多事务所新的增长点。四是随着会计准则和审计准则与国际标准趋同理念不断深入人心,行业标准化和国际化步伐将进一步加快。五是随着经济全球化步伐的加快,将会有一些大事务所跨国执业,进军国外会计市场。面对这些变化,我们需要有一个积极的心态,不仅要生存下来,而且还要乘势而上,发展壮大。要做到这一点,需要把我们的事务所建成一个学习型的事务所。 三、如何创建学习型会计师事务所 一是建立共同目标,促使事务所员工迈向共同愿景。没有共同目标,事务所就不可能真正成为一个学习型组织。一个事务所必须有一个向何处发展的愿景,这样员工才知道为了实现目标,应该怎么做,事务所要制定比较具体的战略,以使员工的学习能推动事务所向目标靠近。我们的目标是什么,就是员工和事务所共同成长,不断适应环境变化,使事务所活得长久,并且赢得社会的尊重。在这个目标下,进一步解决员工的个人愿景问题和职业生涯问题——员工通过其努力,可以从业务助理人员、注册会计师、项目经理、高级项目经理以至做到合伙人。让每位员工看到一条清晰的路径:你只要埋头干,努力学习,付出你的汗水和智慧,事务所一定会承认你的价值。“人人都是人才,人人都可以成为人才”,关键就是要提供成才的土壤。这个土壤就是把会计师事务所打造成一个学习型事务所。 二是合伙人带头讲学习,在事务所内营造一个学习的氛围。建立学习型会计师事务所本身是一项合伙人主持、合伙人重视的系统工程,其积极的参与对创建学习型事务所的促进作用是不可估量的。注册会计师行业提供的是专业服务,必需具备较高的专业技能。在专业水准方面,事务所的合伙人一般都比员工高。但是,这个行业知识不断更新,合伙人就其自身需要保持专业胜任能力,况且合伙人还要具备先进的管理能力,所以必须坚持不懈的学习。如果合伙人在业务素质上赢得员工尊重,又给员工树立一个不断学习的榜样,事务所就容易形成一个学习的氛围。 三是确实加强员工培训,树立终身学习的理念。 学习型组织在人力资源开发和管理中的一项最基本、最重要的任务就是教育培训。注册会计师除每年参加注协组织的后续教育外,还参加事务所内部的一些培训。从形式上看是在不断学习,但实际效果并不理想。一些注册会计师在后续教育中并没认真学习,内部培训基本是针对具体项目进行的,系统性的培训不多,多数注册会计师知识不够丰富,思维不够开阔,难以满足经济发展的要求。事务所只有确实加强员工培训,每年拿出一定比例的收入用于员工培训,树立终身学习的理念,倡导快乐学习,使学习的形式更加生动有效,激起员工自觉学习的兴趣,才能够真正创建一个学习型的事务所。 四是要有适当的投入。要建立学习型会计师事务所,需要为员工提供适当的条件,事务所需要在这方面适当投入。如果学习只是独享而不是共享,每个学习者再学习,提升的也只是个人的素质,整个所的素质不会有必然的提升,不会发生结构性的改变,学习型事务所不可能建成。适当增加投入,为员工学习提供一个“显形”平台,让整个团队在这个平台上相互交流、相互学习,事务所整体素质才会得到提高。对于有条件的事务所可以通过部署一套知识管理系统,让全体员工能够在一个统一的平台上进行讨论、交流,实现知识共享,进行团队学习。 五是健全制度。建立学习型事务所一要有这个理念,同时也要有制度做保障。在倡导建立学习型事务所的初期,通过制度要求员工学习。员工经过时间的磨练后,学习理念渐渐的形成,变成自身想学习,要学习。理念是“软”的,制度是“硬”的,

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