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维也纳酒店集团文件
维也纳制度[2008] 号
关于争店销售人员与集团市场部工作关系的管理规定(或制度)V1.0
目 录
TOC 1. 目的 2
2. 适用范围 2
3. 名词解释及定义 2
4. 制度内容 2
5. 管理职责及审批(审核)原则、权限 2
6. 违背本制度的惩罚规定 3
7. 制度生效日 3
8. 附录 3
修订日期
修订内容
修订者
审核者
审批者
2008-3
新拟
黄晓燕
李燕妮
目的
为了规范市场营销部工作,明确销售工作职责,根据《维也纳酒店集团管理制度》,特颁布本管理规定。
适用范围
本制度涵盖维也纳集团市场营销部及各分店销售部,适用于市场推广及销售事项。
名词解释及定义
制度内容
4.1 各分店总经理负责当店销售人员的日常管理。
4.2 对分店销售人员日常出勤情况,仪容仪表的监督。
4.3 对分店销售人员工作总结,工作计划的查阅
4.4。由集团市场部负责各分店销售人员的招聘、人才的储备
4.5 由集团市场部负责各分店销售人员绩效制定:包括部门总任,销售员个人客房任务,每月签定协议的份数
4.6 由集团市场部负责各分店销售人员晋升,调动及工作安排,总经理提供意见,部门经理级别须由集团批准。
4.7 由集团市场部组织各分店销售人员进行全员营销活动
管理职责及审批(审核)原则、权限
5.1维护集团和酒店声誉或利益;不得以任何语言或行为直接或间接对集团和酒店进行诽谤以损害集团和酒店的声誉或利益;
5.2不得私自修改制度;执行政策法律、法规、集团和酒店的政策和制度(包括:员工守则、总经理手册等),不得蓄意修改或歪曲;
5.3严禁泄漏机密;未经许可情况下不得擅自使用、复印或以任何形式复制或对外泄漏集团和酒店的机密资料,包括限于软件、程序、政策、价格、操作手册及其他一切由集团和酒店提供的营运及操作资料;
违背本制度的惩罚规定
如违反以上规定,按《员工手则》进行处理。
制度生效日
自审批发布日起生效。如过去规定有与本规定相悖之处,以本规定为准。
附录
无
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