5s图书馆应用研究正文(1).docVIP

工业工程综合课程设计说明书 第 PAGE 1 页 共 10 页 1 引言 图书馆作为资源、管理、服务三位一体的有机体，其最直接的功能让学生能够有一个良好的自习，阅读空间，图书馆员的理想莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的管理气氛、上下一致的团队凝聚力；而学生的理想则是处于整洁、舒适的阅读环境，对图书馆建立高度的信任和依赖。“5S”管理方法通过开展以整理、整顿、清扫、清洁、素养为内容的活动，对生产现场中的生产要素进行有效管理，它能够营造一种“人人积极参与，事事遵守标准”的良好氛围，有了这种氛围，有利于调动全员的工作积极性，并形成强大推动力，创造出安全、舒适、井井有条的工作环境。通过对工作现场的规范可以体现出图书馆的精神风貌，为学生提供高品质的服务，并且注意带动和影响学生，进而提升学生的品质修养，尽力去实现双方共同理想。在此我们将共同探讨如何运用“5S”方法深入图书馆的日常管理中，弥补图书馆管理的漏洞。 2 “5S”管理综述 2.1 “5S”的内容 5S管理源于日本企业广泛采用的现场管理方法，它通过开展以整理、整顿、清扫、清洁、素养为内容的活动，对生产现场中的生产要素进行有效管理。5S指的是SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSUKE（素养），因为五个单词首字母都是“S”，所以统称为5S。5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)，它的每个“S”都有针对的主要对象，依次为：物品空间、时间空间、设备空间、环境、人员。 1）整理 明确区分需要的和不需要的物品，清除不需要的物品，把必要物与不必要物明确、严格地区分开来，尽快处理掉不必要的物品。 2） 整顿 对整理之后留在工作现场的必要物品分门别类放置，排列整齐，明效地标识。 3) 清扫 清扫意指将工作环境打扫干净，包括：工具、地面、墙壁及其他工作场所。此外，清扫还有另一层含义，工作环境的整洁、清爽是广义的理解，更深层次的清扫指的是点检，即每位员工每天进行定点清扫和检查。在清扫的过程中，员工很容易形成一定的专业知识和责任感。 5) 素养 素养是“5S”管理的核心。素养是指养成良好的工作习惯，遵守纪律，努力提高人员的素质，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，营造团队精神。这是 “5S”活动的核心。没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，也不能持续下去。因此，实施“5S”要始终着眼于提高人的素质。 2.2 “5S”管理的意义 通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质，养成良好的工作习惯： 1、革除马虎之心，凡事认真（认认真真地对待工作中的每一件小事） 2、遵守规定 3、自觉维护工作环境整洁明了 4、文明礼貌 没有实施5S管理的单位，职场脏乱，例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等，日久就形成污黑的一层，零件与箱子乱摆放。再如，好不容易导进的最新式设备也未加维护，经过数个月之后，也变成了不良的机械，要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等，显现了脏污与零乱的景象。员工在作业中显得松松跨跨，规定的事项，也只有起初两三天遵守而已。改变这样工厂的面貌，实施5S管理活动最为适合。 2.3 “5S”管理效用 5S管理的五大效用可归纳为： 1、5S管理是最佳推销员（Sales）会使大家希望到这样的环境工作，学习。 2、5S管理是节约家（Saving ）降低不必要的材料、工具的浪费；减少寻找工具、材料等的时间；提高工作效率。 3、5S管理对安全有保障（Safety）宽广明亮、视野开阔的职场，遵守堆积限制，危险处一目了然；走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。 4、5S管理是标准化的推动者（Standardization）原则规范作业现场,大家都按照规定执行任务，程序稳定，品质稳定。 5、5S管理形成令人满意的职场（Satisfaction）创造明亮、清洁的工作场所，使员工有成就感，能造就现场全体人员进行改善的气氛。 3 我校图书馆现状调查 利用问卷调查和随机走访的我们发现了图书馆在管理方面存在很多问题和漏洞，我校图书馆属于小型的图书馆，有书刊阅览室，电子阅览室，期刊室，还有自习教室，图书馆长期人流涌动，下面是我们在走访调查中发现的一些问题的汇总。通过走访我们发现图书馆在管理方面存在一些的缺陷并且我们对这些缺陷加以分析： 我们在此制作了一份问卷调差表： 学生姓名： 教育班： 专业： 图 图 书 馆 学 生 阅读环境 安全状况 提供服务 安静 整洁 舒适 满意 良好 不满意 下图为问卷调查得出的结果： 统计结果由上图可以看出： （1）大部分学生对于图书馆安静这方面不满意； （2）对于书馆的整洁多数人不满意； （3）对于图书